Ошибки

Современные модели стиральных машин марки Атлант оснащены панелью управления с электронным дисплеем, на котором при работе прибора высвечивается информация о длительности, температурном режиме, интенсивности стирки.

При поломке прибора на дисплее высвечивается код ошибки, который позволяет мастеру понять, какая из деталей не работает. При незначительной неисправности такая информация помогает хозяину быстро устранить её собственными силами.

Расшифровать код ошибки, который выдает стиральная машина Атлант, несложно.

Расшифровка кодов, которые выдает стиралка

Сигнал о неисправности стиральной машинки высвечивается на дисплее в виде различных значков. Выделяют несколько видов значков. На дисплее могут появляться слова «Sel», «None», «Door», а также ряд кодов, начинающихся с английской буквы F.

Sel — что это значит?

Если на дисплее высветилось это слово, значит, не работает модуль интерфейса – деталь, отвечающая за распознавание программы стирки.

У неполадки может быть несколько причин:

1. Залипание кнопок. При длительном пользовании под кнопками может скапливаться пыль, смешанная со стиральным порошком.
2. Неисправность селектора передач.
3. Ошибка работы электронного контроллера.

При такой проблеме возникает риск короткого замыкания, поэтому машинку следует сразу же отключить от сети. Через 15 минут можно произвести попытку запустить прибор снова.

Если виной был системный сбой, машинка вернётся в нормальный режим работы без каких-либо дополнительных манипуляций. В противном случае необходимо вызывать мастера.

None

Обычно вместе с этим значком на дисплее хозяин квартиры видит льющуюся из барабана машинки пену стирального порошка. Ошибка буквально означает, что в барабане образовалось слишком много пены и есть угроза, что она проникнет к двигателю или электронным элементам устройства, вызвав короткое замыкание.

Устранить неисправность можно самостоятельно. Для этого необходимо отключить устройство от сети, слить вручную воду через сливной фильтр, затем вынуть из барабана бельё и убрать остатки пены.

После этого включить машинку заново, поставить её вхолостую на режим полоскания. Когда программа будет выполнена, необходимо извлечь фильтр, промыть его ещё раз, просушить.

Door

Такая надпись на дисплее означает, что дверца не заблокировалась. Это часто происходит потому, что её недостаточно плотно прижали. Другой причиной ошибки может быть сбой в работе системы блокировки.

Обычно для устранения проблемы достаточно бывает просто ещё раз прижать дверцу. Если же надпись после этого не исчезает, значит, произошла поломка в узлах стиральной машины.

Подробности — в этой статье.

F2

Ошибка высвечивается при проблемах с нагревом воды. Причины ошибки могут крыться в неисправности нагревательного ТЭНа или датчика температуры. Для устранения неисправности необходимо заменить вышедшую из строя деталь. Для этого необходимо вызвать мастера.

F3

Этот сигнал обозначает, что вода в стиральной машине не нагревается или нагревается недостаточно. При такой неисправности программы стирки с температурным режимом выше 30 градусов могут не запускаться.

Причина неисправности ТЭНа может заключаться в заводском браке или накипи, которая часто появляется на нагревательном элементе за 4-5 лет работы. Поломку можно устранить, заменив ТЭН. Подробнее читайте здесь.

F4

Появляется она в конце работы прибора, поскольку при такой поломке машинка не сливает воду после стрики. Сигнализировать об ошибке машинка может и в том случае, если вода из барабана уходит очень медленно. В таком случае рекомендуется внимательно осмотреть прибор.

Причины ошибки могут быть связаны с обычным программным сбоем, которым можно устранить, перезагрузив машинку. Чаще ошибка F4 выбивается из-за засора в сливном шланге, фильтре или в канализации.

Если перезагрузка машинки ничего не дала, необходимо вручную слить воду через фильтр, параллельно прочистив его, затем проверить другие детали сливной системы. В случае неэффективности данных мер нужно вызывать профессионального мастера. Подробнее читайте здесь.

F5

Обозначает, что есть проблемы с подачей воды. Иногда она возникает просто потому, что отключено центральное водоснабжение. В таком случае нужно просто подождать, когда подадут воду.

Если проблема в самой машинке, поломку можно попробовать устранить самостоятельно, проверив сеточку-фильтр между заливным шлангом и самой машинкой. Если она засорилась, нужно прочистить деталь. Ещё один способ отремонтировать машинку самостоятельно – покрутить вентиль подачи воды, чтобы усилить напор.

Более подробно читайте здесь.

F6

Означает поломку реле реверса или двигателя. Обычно реле выходит из строя при повреждении контактов или перегреве обмотки. Первое, что нужно сделать при такой неисправности, — это отключить прибор от сети, подождать 15 минут, затем включить снова. Если ошибка снова высветится, нужно вызывать мастера.

F7

Обозначает какие-то сбои в подаче электричества либо говорит о слишком низком напряжении в сети. В подобной ситуации можно попробовать перезагрузить машинку, выключив её на полчаса.

Если это не поможет, нужно проверить напряжение в сети, включив в неё любой другой прибор: при перебоях с напряжением электрочайник тоже будет выключаться.

Проблема может также заключаться в неисправном удлинителе или в повреждении сетевого шнура машинки.

Более серьёзной причиной такой неисправности может быть выход из строя конденсатора или управляющего модуля машинки. Доверить её устранение лучше профессионалу.

F8

Такой сигнал обозначает, что в баке слишком много воды. Проблема иногда возникает при неправильном подключении системы слива в машинке, когда сливной шланг находится выше или ниже уровня бака прибора.

Ещё одна причина появления ошибки – повышение давления в канализации. Ошибка может возникать и при нарушении герметичности бака в машинке. Более серьёзной поломкой при таком сигнале является неисправность датчика давления, при которой необходима помощь профессионального мастера. Подробности — в этой статье.

F9

Такой код появляется при сбоях в работе тахогенератора – детали, контролирующей работу двигателя. Иногда ошибка выбивается из-за системного сбоя, поэтому сначала нужно попробовать перезагрузить прибор. Если это не помогло, можно проверить кнопку отжима: иногда она западает и провоцирует ошибку F9.

Подробнее можно узнать тут.

F10

Если на дисплее выбивается F11, значит, не сработала блокировка дверцы. Устранить такую поломку часто можно, просто открыв люк и захлопнув его заново. Предварительно не лишним будет убедиться, что в резиновый уплотнитель дверцы не попали никакие лишние предметы. Подробнее читайте тут.

F11

В зависимости от модели машинки, эта же ошибка может обозначаться сигналом «Door». О причинах её возникновения говорилось выше.

F12

Этот код обозначает, что произошла какая-то поломка в двигателе. Другими причинами такой проблемы могут быть сбой прошивки блока управления, износ щётки мотора, повреждение контактов или проводки. Для устранения неполадки желательно обратиться в сервисный центр. Подробности — в этой статье.

F13

Такой сигнал говорит о неисправности модуля управления или его контактов. Поломка является довольно серьёзной, если это не обычный системный сбой, который устраняется перезагрузкой прибора.

О том, что модуль управления серьёзно пострадал, говорят следующие признаки:

• машинка не подаёт звукового сигнала при включении в сеть;
• клавиши на панели управления не срабатывают при нажимании;
• индикаторы мигают без определённого порядка;
• стирка длится дольше, чем это задано программой;
• при запуске процесса стирки вода не поступает или же не сливается;
• при нажатии кнопки запуска стирка не начинается, прибор не реагирует;
• во время работы барабан резко меняет скорость и направление вращения;
• вода перегревается либо не нагревается вообще.

При наличии таких проблем необходимо вызвать мастера либо обратиться в сервисный центр. Подробнее читайте тут.

F14

Такая ошибка может высвечиваться при нарушении контакта между блоками индикации и управления. Иногда она возникает, если в работе модуля управления появился временный сбой. Для устранения поломки нужно перезапустить прибор или проверить контакты в цепи между блоками индикации и управления.

F15

Ошибка может выбиваться на машинках, оснащённых защитой от протечек. Если она появилась на табло, это обозначает, что произошли неполадки в датчике воды.

Причин, по которым так происходит, может быть несколько:

• чрезмерное пенообразование;
• попадание воды в поддон прибора;
• разовый сбой управляющего модуля.

Более подробно читайте здесь.

Если бытовой прибор без электронного дисплея

В машинках с электромеханическим управлением нет электронного табло, поэтому все ошибки, описанные выше, обозначаются свечением одного или нескольких определённых индикаторов.

Определить поломку можно по следующей таблице:

Как найти хорошего мастера?

Поскольку компания Атлант имеет многолетний опыт работы на мировом рынке, у неё есть широкая сеть сервисных центров, в которые можно обратиться при поломке. Адреса всех центров указаны в руководстве по эксплуатации.

К сожалению, сервисные центры есть не во всех городах, поэтому жителям маленьких районных центров сложнее найти надёжного мастера.

Обращаясь за помощью к профессионалу, следует учесть, что самым дорогостоящим является ремонт электроники, но она, как правило, изнашивается медленнее других составляющих прибора и ломается значительно реже. Не стоит доверять сервису, который за ремонтные услуги просит высокую стоимость.

Лучше отказаться от услуг мастера, если он:

• не может сказать, когда конкретно приедет осмотреть поломку;
• говорит, что электроника не подлежит ремонту, поэтому необходимо обязательно произвести её замену;
• утверждает, что дешевле будет купить новую машинку, чем отремонтировать старую;
• предлагает купить машинку по бросовой цене, аргументируя это тем, что она «своё отжила».

На невысокие профессиональные качества мастера или недобросовестность сервисного центра указывает необходимость оплаты вызова профессионала на дом без проведения диагностики поломки.

В среднем стоимость ремонтных работ без цены деталей, которые придётся заменить, в РФ варьируется примерно от 1000 до 3000 рублей.

Профилактика стиральной машины Атлант

Чтобы машинка Атлант прослужила как можно дольше и не потребовала никаких дополнительных вложений, необходимо правильно эксплуатировать её и ухаживать за прибором в соответствии с инструкцией.

Мерами профилактики появления кодов ошибок на дисплее машинки являются:

1. Использовать качественные стиральные порошки (желательно отдавать предпочтение жидким средствам, поскольку они лучше вымываются из деталей машинки).
2. Каждый раз после использования прибора протирать силиконовый уплотнитель дверцы насухо, чтобы там не появилась плесень.
3. Использовать средства защиты машинки от накипи.
4. Не перегружать барабан бельём.

Заключение

Если при включении машинки появится сигнал о поломке, не нужно паниковать. Довольно часто достаточно бывает выключить прибор из сети, подождать 30 минут, потом снова включить. При более серьёзных проблемах можно обратиться в сервисный центр. Ремонт машинок этой фирмы, как правило, обходится недорого.