Ремонт

Стиральные машины Самсунг считаются одними из самых надежных и долговечных. Однако даже они имеют свойство ломаться.

О том, как осуществляется ремонт бытовой техники, какие детали стиральной машины Самсунг выходят из строя чаще всего и как устранить неисправности своими силами, читайте в статье.

Какие детали у стиральных машин Самсунг ломаются чаще всего?

Чаще всего из строя выходят небольшие единичные детали, которые несложно заменить самостоятельно, например, датчик уровня воды или насос. Базовые комплектующие в виде барабана или платы управления ломаются реже, тем не менее, это происходит.

ТЭН

Если из строя выходит ТЭН, то вода перестает нагреваться. Однако не нужно спешить менять этот элемент. Не исключено, что была повреждена электропроводка. Поэтому прежде чем покупать новый ТЭН, нужно проверить электрическую цепь.

Коды ошибок, указывающие на то, что вышел из строя нагревательный элемент:

• H1;
• H2;
• HE;
• HE1, HE2;
• HC, HC1, HC2;
• E5, E6.

Если проводка в порядке, то придется разбирать стиральную машину и менять ТЭН. Подробнее читайте тут.

Плата управления

Плата управления – это «мозг» стиральной машины Самсунг. Именно она контролирует работу всех узлов прибора. На ней находятся симисторы управления, которые связаны с различными элементами агрегата.

1. Сгорела проводка.
2. Перегорели симисторы или дорожки. Чаще всего это случается из-за нестабильного напряжения в электросети.
3. Произошло окисление контактов.

Ошибки, которые указывают на поломку платы управления:

• АЕ,
• АС,
• АС6,
• DE.

О ремонте и замене блока управления можно узнать здесь.

Датчик уровня воды

Если из строя вышел датчик уровня воды, на это будут указывать следующие признаки:

1. Машинка стирает или включает ТЭН, но воды в ней нет.
2. Бак переполняется, либо не добирает воду.
3. Машинка не отжимает.
4. В режиме полоскания прибор то откачивает, то подает воду.

Коды ошибок, которые указывают на выход прессостата из строя:

• 1Е,
• 1С,
• Е7.

Проверить работоспособность датчика несложно. Он находится сразу под верхней крышкой стиральной машины. Подробнее можно узнать тут.

Поломка крестовины

Крестовина связывает между собой барабан и бак. Она может сломаться из-за естественного износа, если стиральная машина эксплуатируется много лет. К прочим причинам неисправности относят слишком жесткую воду, заводской брак, истирание подшипников.

Основные признаки поломки:

1. Появление шума, скрежета и стука во время стирки.
2. Чрезмерная подвижность прибора.
3. Медленное вращение барабана, либо его полная остановка.

Какого-либо специализированного кода ошибки, указывающего на неисправность крестовины нет, хотя иногда на дисплее появляются значения:

• UE,
• E4,
• UB.

Ремень

Если ремень растянулся, слетел или порвался, на это будут указывать следующие коды:

• 3Е;
• ЕА;
• 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4;
• 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4;
• UE;
• E4;
• UB.

Ремень часто слетает при перегрузке стиральной машины. В этом случае его просто возвращают на место, избегая в дальнейшем загрузки избыточного количества вещей. Замена ремня требуется при его разрыве или перерастяжении.

Причиной может стать поломка других деталей:

• крестовины,
• подшипников,
• ослабление крепления мотора или шкива,
• деформация барабана.

Подшипник

Коды ошибки, указывающие на поломку подшипника:

• UE;
• E4;
• UB.

На выход из строя подшипников указывает скрип, хруст и скрежет, которые возникают во время вращения барабан.

Дополнительные признаки поломки:

1. После стирки вещи остаются мокрыми.
2. Прибор сильно вибрирует.
3. Начинает стираться уплотнитель.

Насос

Коды ошибки, указывающие на поломку сливного насоса стиральной машины Самсунг:

• 5E (SE);
• E2;
• 5C.

Иногда причина появления кода является не поломка помпы, а отсоединение проводов на участке от сливного насоса до модуля управления. Если провода в порядке, то требуется замена детали.

Признаки, которые указывают на выход насоса из строя: машинка не сливает воду и не отжимает белье. Подробнее читайте тут.

Амортизаторы

Амортизаторы необходимы для того, чтобы гасить вибрацию бака стиральной машины. Они могут растянуться или сломаться из-за регулярного перегруза прибора. В этом случае появляется посторонний шум, скрип, стук. Машинка будет сильно вибрировать, сдвигаться с привычного места. Иногда на поломку амортизаторов указывает тугое вращение барабана.

Инструкция по замене амортизаторов — тут.

Манжета

На повреждение манжеты указывают следующие коды:

• LE;
• LE1;
• E9;
• LC;
• LC1.

Если машина начала протекать, не исключено, что повреждена манжета. Самой распространенной причиной является прокол, который может образоваться из-за попадания острой детали, например, скрепки или шурупа.

Иногда резинка просто истирается в процессе длительной эксплуатации, контакта с горячей и холодной водой, химическими веществами. Ускорить ее порчу могут износившиеся подшипники, изогнутая крестовина.

Чтобы понять причину протечки, манжету нужно обследовать. Чаще всего обнаружить дыру не составляет труда. После обнаружения дефекта прибор следует разобрать и заменить поврежденную деталь. Это несложно сделать самостоятельно. О замене манжеты расскажет эта публикация.

Барабан

Ошибка дисбаланса нагрузки на ось барабана:

• UE;
• T4;
• UB.

К более сложным техническим неисправностям относят износ подшипников и деформацию самого барабана. В последнем случае его придется менять. Справиться с работой можно самостоятельно, если понять, как полностью разобрать стиральную машину.

Все о поломках и ремонте барабана — в этом разделе. Все коды ошибок рассмотрены здесь.

Причины неисправности и способы их устранения

По определенным признакам можно заподозрить, какая именно деталь стиральной машины вышла из строя. Правильная диагностика позволяет устранить причину неисправности даже без обращения к мастеру.

Не греет воду

Причины, по которым прибор не греет воду:

1. Неверно выбран режим стирки, либо неправильно установлена температура.
2. Машинка неправильно подключена.
3. Неисправен ТЭН или термостат.
4. Сломался электронный модуль.

Если из строя вышла какая-либо деталь, требуется ее замена. В остальных случаях достаточно отрегулировать настройки прибора. Почему не греет, расскажет эта статья.

Горит замок

Замок может гореть или мигать по следующим причинам:

• активирована функция блокировки от детей;
• случился сбой в работе контроллера;
• произошла поломка электроники, отвечающей за блокировку люка;
• сломался замок дверцы;
• перекосились петли люка.

Подробнее о проблеме читайте тут.

Течет

Причины течи стиральной машины:

1. Засорился или был плохо прикручен сливной фильтр.
2. Засор сформировался в бункере для порошка.
3. В водопроводе избыточное давление.
4. Порвалась манжета.
5. Поврежден патрубок, либо ослабли хомуты.

Чтобы справиться с проблемой, нужно отключить электричество, после чего устранить засоры, либо восстановить целостность поврежденных деталей. Подробнее читайте здесь.

Не отжимает

Причин, по которым стиральная машинка не отжимает вещи, может быть много. Самые распространенные из них:

• засорилась система слива;
• выбран режим «без отжима»;
• прибор перегружен;
• вышел из строя сливной насос;
• стерлись щетки мотора;
• растянулся или проскальзывает ремень;
• вышел из строя контроллер;
• износились амортизаторы;
• сломался мотор или прессостат.

Подробнее о неисправности читайте тут.

Не включается

Причины, по которым стиралка не включается:

1. Нет подключения к электросети.
2. Перебит шнур или неисправна вилка.
3. Сломалось устройство блокировки люка или кнопка включения.
4. Вышел из строя контроллер.
5. Неисправен фильтр помех.
6. Повреждена проводка.

Для начала нужно проверить, подается ли к прибору электричество. Если все в порядке, требуется замена неисправных деталей. Подробнее можно узнать тут.

Не набирает воду

Причины, по которым стиралка не набирает воду:

• перекрыт вентиль подачи воды, либо она отключена во всем доме;
• перегнут шланг;
• сгорел электронный клапан подачи воды;
• вышла из строя плата управления;
• неисправен прессостат;
• сломался УБЛ.

Подробнее читайте в этом материале.

Не сливает

Причины неисправности:

1. Перекручен, передавлен или засорен сливной шланг.
2. Сформировался засор в канализации или в сифоне.
3. Засорился фильтр слива или патрубок.
4. Неисправен насос.
5. Вышел из строя модуль управления.
6. Сломался прессостат.

Если причина сводится к засору, его нужно устранить. Неисправные детали ремонтируют или меняют. Подробнее читайте тут.

Не открывается дверь

Причины блокировки двери:

• сломалась ручка дверцы люка;
• неисправно устройство, отвечающее за блокировку люка;
• вышел из строя контроллер.

Для устранения причины может потребоваться замена ручки люка, УБЛ или ремонт платы управления. Почему не открывается дверь и как это исправить, можно узнать здесь.

Прыгает при отжиме

Причины, по которым машинка прыгает при отжиме:

1. Если прибор новый, возможно, не были сняты транспортировочные болты.
2. Прибор неправильно установлен.
3. Пол слишком гладкий.
4. Сломались амортизаторы.
5. Износились пружины, на которые крепится бак.
6. Разболтались крепления противовеса.
7. Вышли из строя подшипники.

Подробнее читайте в этой статье.

Как самостоятельно разобрать машинку Samsung?

Инструкция по разбору стиральной машины Самсунг:

1. Снять крышку.
2. Извлечь распределить для моющих средств.
3. Снять модуль управления.
4. Удалить сервисную панель.
5. Снять противовесы.
6. Демонтировать ТЭН.
7. Снять ремень.
8. Отсоединить центральную и заднюю панель.
9. Извлечь бак с барабаном, отсоединив его от пружин.
10. Снять нижнюю крышку и открутить мотор с противовесом.

Провода нужно отсоединять осторожно, стараясь не повредить их. Весь процесс разбора лучше фиксировать на камеру, чтобы не запутаться при последующем монтаже. Подробная инструкция по разбору — здесь.

Когда требуется замена сливного шланга?

Замена сливного шланга требуется в трех случаях:

• шланг слишком короткий, возникают трудности с подключением;
• на шланге имеются механические повреждения;
• шланг забился мусором и накипью настолько сильно, что засор невозможно удалить.

Что выбрать: чинить своими руками или вызвать мастера на дом?

Если случилась поломка, перед обладателем стиральной машины Самсунг встает вопрос: отремонтировать ее самостоятельно или вызвать мастера. Чтобы принять верное решение, нужно тщательно проанализировать ситуацию.

Если прибор на гарантии

Если прибор находится на гарантии, то не следует предпринимать попыток его самостоятельного ремонта. Также не нужно оплачивать услуги частных мастеров.

Поломка, случившаяся не по вине покупателя, подлежит гарантийному обслуживанию. Оно бесплатно, за счет производителя.

При условии, что аппарат сломался из-за внешних факторов, например, его уронили или неправильно подключили, за ремонт придется платить самостоятельно.

Отремонтировать самому

Своими силами можно справиться с незначительными поломками, например:

1. Замена прессостата.
2. Устранение засора.
3. Перезагрузка машинки из-за сбоя в работе контроллера.
4. Замена помпы, петли дверцы или люка и пр.

При наличии опыта и возможностей, можно попытаться провести более сложные ремонтные работы, среди которых:

• замена ТЭНа,
• манжеты люка,
• мотора,
• амортизаторов.

На стоимость ремонта своими силами влияет только цена детали и составляет 2-3 тысячи рублей.

В сервисном центре

Доверить стиральную машину профессионалам рекомендуется в следующих случаях:

• неисправен контроллер;
• необходима замена подшипника;
• требуется демонтаж бака или крестовины;
• сломалась опора бака.

Ремонт, требующий полноценного разбора стиральной машины, является сложным и трудоемким. Справиться с ним под силу только опытным мастерам. При попытке самостоятельного вмешательства можно полностью испортить стиральную машину.

Стоимость починки специалистами будет от 2 до 7 тысяч рублей за каждую поломку в зависимости от причины.

Все самое важное и полезное о стиральных машинах Самсунг найдете в этом разделе сайта.

Заключение

Стиральная машина Самсунг – это технологически сложный прибор. Если происходит какая-либо поломка и ее причины не очевидны, лучше доверить диагностику и ремонт аппарата профессионалам.