foto23417-1Один из лидеров в рейтинге популярности стиральных машин — торговая марка Самсунг. Стиралки этого производителя отличаются высоким качеством сборки, длительностью эксплуатации, функциональным наполнением.

Но даже при таких положительных характеристиках стиральная машина Самсунг может выйти из строя, например, перестать нагревать воду.

Что делать, если стиральная машина Самсунг не грее воду, где искать причину и как ее устранить? Подобные вопросы более подробно поможет изучить данная статья.

Причины неисправностей с Samsung

Наиболее вероятным причинами того, почему стиральная машина Самсунг перестала греть воду, являются:

  1. foto23417-2Неправильное подключение (вода в баке не успевает набрать необходимую температуру и уходит в слив).
  2. Неверно подобранная программа стирки.
  3. Поломка термостата (датчика отвечающего за температуру воды).
  4. ТЭН перестает нагреваться (подобную ситуацию могут спровоцировать резкие скачки напряжения, а также слои известкового налета прикипевшие к нагревательным элементам).

В первую очередь проверяют настройки программ и подсоединение стиралки. И только убедившись, что все в норме можно переходить к диагностике и ремонту внутренних элементов.

Как диагностировать и решить проблему самостоятельно?

Рассмотрим более детально, как диагностировать возможные причины отсутствия необходимого нагрева воды и пути решения проблемы.


Неверно подобран режим стирки

Стиральная машина Самсунг оснащена большим количеством разнообразных программ стирки, для каждой из которых предусмотрен определенный нагрев воды.

Поэтому, прежде чем вызывать мастера, не лишним будет самостоятельно удостовериться, что заданная программа стирки вообще предусматривает нагрев воды.

Неправильное подключение

Бывают ситуации, когда из-за допущенных ошибок подключения, стиральная машина постоянно набирает и сливает воду. Результат такой активной циркуляции — вода не успевает нагреться до нужной температуры.

foto23417-3Устранить проблему можно следующим образом:

  • для начала проверяют сливной шланг (если проблема в подключении, то шланг будет постоянно теплым);
  • переподключают сливной шланг, при необходимости монтируют в систему слива обратный клапан.

Шланги слива воды должны располагаться строго по инструкции производителя.

Неисправен датчик температуры (термостат)

Маленький белый цилиндрик расположенный в корпусе электронагревателя — датчик температуры. Именно он отвечает за своевременное включение и отключение ТЭНа. Со временем накипь, оседая на стенках датчика, выводит его из строя, в результате чего вода в стиральной машине перестает нагреваться.

Чтобы убедиться в том, что причиной проблемы является именно неисправный датчик, его нужно протестировать мультиметром:

  1. Отключить проводку, аккуратно достать нагревательный элемент с датчиком и аккуратно, стараясь не деформировать резиновый уплотнитель вынуть термостат.
  2. Мультиметром измерить сопротивление.
  3. Поместить датчик в горячую воду и снова измерить мультиметром.
  4. В случае если разница показателей сопротивления отсутствует — датчик требует замены.
Заменить термодатчик просто: достаточно вынуть старый элемент и на его место установить новый. При необходимости (если в процессе демонтажа был поврежден резиновый уплотнитель) гнездо крепления датчика промазывают герметиком или клеем.

Перегорел ТЭН и нужна замена нагревательного элемента

Трубчатый электронагреватель (ТЭН) покрываясь налетом от жесткой воды, некачественных моющих средств перегревается и перегорает. Как результат стиральная машина Самсунг не греет воду.

Провести диагностику ТЭНа поможет мультиметр:

  1. foto23417-4Отключают проводку ТЭНа. Для этого раскручивают центральную гайку и, не снимая ее со шпильки утапливают легким постукиванием внутрь. Отжав резиновую прокладку, нагревательный элемент демонтируют из бака.
  2. Мультиметр включают в режим омметра и прикладывают щупы к контактам нагревателя. Если показатели сопротивления не превышают «1» — ТЭН перегорел.

Заменить неисправный элемент просто: достаточно вставить новый ТЭН до упора в бак, затянуть центральную гайку, подключить провода.

Финальным этапом любого ремонта является проверка. Для этого машину запускают на любой программе.

Возможные трудности

Основная проблема, которая может возникнуть при ремонте стиральной машины Самсунг — неудобное расположение нагревательного элемента и датчика температуры.

В отличие от других марок, в стиральной машине Самсунг нагревательный элемент расположен по передней стенке, и для того,  чтобы добраться до него добраться, необходимо провести ряд манипуляций:

  1. Обесточить стиралку, оттащить ее подальше от стены, слить остатки воды из бака.
  2. Снять лоток для порошка и, открутив два болта сзади, снять верхнюю крышку.
  3. Аккуратно выкрутив крепежные винты по бокам демонтировать панель управления (проводку не отключают).
  4. Отогнув уплотнители люка, при помощи отвертки снять хомут и заправить резину в барабан.
  5. Открутить фиксирующие болты УБЛ (устройства блокировки люка) отключить проводку.
  6. Выкрутить болты по периметру, снять переднюю крышку. Непосредственно под баком располагаются выводы нагревательного элемента.
От панели управления внутрь идут провода. В процессе демонтажа бытового прибора их очень важно не повредить.

Вызов мастера: где найти, как не попасть на мошенников?

foto23417-5Если самостоятельный ремонт не привел к положительному результату и стиральная машина Самсунг так и не начала греть воду, то на помощь придут профессионалы.

Выбрать и вызвать мастера можно несколькими способами. Первый и самый простой — поискать информацию в интернете. Существует достаточное количество сайтов сервисных центров, а также частных объявлений на форумах, изучив которые можно выбрать нужного специалиста.

Если по какой-то причине доступ к Интернету отсутствует, вызвать мастера на дом можно по объявлению в газете или узнав координаты у знакомых.

Чтобы ремонт стиралки был завершен успешно, то вызывая мастера на дом, стоит обращать внимание на следующие моменты:

  • профессионал внимательно выслушает, задаст вопросы относительно марки стиральной машины, типа поломки, годы выпуска бытового прибора (мошенников данная информация не интересует);
  • честный мастер никогда не возьмет предоплату, даже не оценив объемы работ;
  • порядочный специалист всегда на связи, отвечает на все вопросы.

Если ремонт проводит специалист сервисного центра, по окончанию работ он обязательно должен составить соответствующий акт (в двух экземплярах), который подписывают обе стороны.

Работы по замене ТЭНа обойдутся в среднем в 1000 руб., замена термостата — от 1300 руб. Точную стоимость работ может озвучить только мастер, после полной диагностики поломки.

На окончательную сумму могут повлиять:

  • сложность и срочность выполнения работ,
  • стоимость новых запчастей (цены отличаются в зависимости от модели и производителя).

Все о ремонте стиральных машин Самсунг — в этом разделе сайта.

Полезное видео

Почему стиральная машина Самсунг не греет воду, подскажет видео:

Заключение

Вернуть в работу стиральную машину Самсунг, если она перестала нагревать воду самостоятельно реально. Главное не спешить, проявить аккуратность и заранее изучить интересующий вопрос.

Если же ремонт не дал положительного результата или появились какие-либо сомнения в собственных силах, доверить стиральную машину Самсунг лучше мастерам профессионалам.