Почему возникает ошибка е2 в стиральной машине Самсунг и как ее устранить?

foto22902-1В процессе работы стиральной машины Самсунг могут возникать сбои и случаться поломки. Аппарат сигнализирует о неполадках определенной кодировкой на дисплее.

В некоторых случаях при появлении на нем «Е2» справиться с задачей можно своими силами, в других – понадобится помощь специалиста.

Почему на дисплее стиральной машины Самсунг появляется ошибка Е2, что она означает и как устранить неполадки в работе бытового прибора, расскажем в статье.

Что означает код?

В зависимости от модели, стиральная машина может иметь или не иметь дисплей. В первом случае информация о неисправности появляется на дисплее в виде комбинации буквы и цифры — Е2. Во втором случае необходимо расшифровать сигнал от индикаторов и лампочек на корпусе.

Расшифровка

foto22902-2Индикация Е2 говорит об ошибке слива стиральной машины Samsung. Кроме данной кодировки, сигнализировать об ошибке на различных моделях могут «5Е», «5С» и «SE».

Для стиральных машин без дисплея на нарушение слива указывает такая комбинация:

  • индикатор температуры светится на +40ºС;
  • одновременное мигание всех лампочек режимов стирки.

Общая расшифровка ошибки – невозможность стиральной машине произвести слив воды. Цикл стирки при этом останавливается.


Причины возникновения

Привести к появлению Е2 может целый ряд причин:

  1. Засор дренажного фильтра.
  2. Засор канализации.
  3. Перегиб шланга слива.
  4. Засор сливного шланга.
  5. Поломка помпы (насоса). Это делает невозможным откачивание воды. На долю этого вида неисправности приходится 9 случаев из 10. Решение вопроса – замена помпы.
  6. Нарушение работы электронного контроллера. Сам контроллер – это микросхема. В процессе ремонта специалист проводит замену отказавших частей и выполняет пайку контактов. В более редких случаях требуется полная замена блока с монтажом нового модуля управления.
  7. Проблемы с проводкой и контактами в цепи. Повреждение проводки требует замены шлейфа или устранения локального повреждения.
  8. Засор патрубка, соединенного с помпой. Чистка может быть проведена специалистом при частичном разборе стиральной машины.
С причинами остановки слива из-за засора или перегиба шланга вполне можно справиться самостоятельно. Если проблема сложнее – придется вызвать специалиста.

Самостоятельное устранение неполадки

В некоторых случаях решить проблему, и восстановить нормальную работу возможно самостоятельно. Для этого необходимо будет планомерно обследовать те узлы, которые задействованы в процессе слива, и могут быть источником неполадки.

Засорился дренажный фильтр

Установить, в каком состоянии сливной фильтр, возможно только при его осмотре. Доступ к нему находится на передней панели стиральной машины внизу. Обычно – справа.

Так как доступ к фильтру и его чистка сопровождается вытеканием небольшого количества воды, то к чистке необходимо подготовиться заранее:

  • положить на пол ветошь;
  • поставить недалеко банку или другую емкость, в которую можно будет направить сток воды.

foto22902-3Порядок проведения чистки фильтра:

  1. Открыть люк.
  2. Поворачивая против часовой стрелки пробку, вытащить фильтр.
  3. Слить воду на тряпку или в банку.
  4. Очистить фильтр, удалив из него мусор.
  5. Промыть фильтр.
  6. Установить его на место.
  7. Закрыть люк.

Даже если фильтр оказался не забит мусором, его чистка пойдет машине на пользу.

Засор в месте слива в канализацию

Проверку необходимо проводить в месте подсоединения сливного шланга стиральной машины к канализационной трубе. Для этого следует выполнить такие действия:

  1. Отсоединить шланг слива от канализационной трубы.
  2. Опустить шланг в ведро/ванну/раковину.
  3. Включить стиральную машину.
  4. После забора воды, включить слив.
Если вода беспрепятственно потекла в подставленную емкость, значит проблема засора именно в канализационной трубе. В этом случае необходимо прочистить канализацию самостоятельно или вызвать сантехника. И только после этого — подсоединить слив машинки на прежнее место.

Перегиб (сдавливание) шланга

foto22902-4Невозможность машинкой выполнить слив может быть из-за неправильного размещения сливного шланга.

Если он передавлен, это может препятствовать оттоку использованной воды и приводить к появлению ошибки «Е2».

Решение проблемы – расправление шланга. При его сильном физическом повреждении – рекомендуется его замена на новый.

Забился сливной шланг

Засор самого шланга случается в редких случаях, как правило – при многолетней работе без чистки. Для его очистки следует:

  • отсоединить шланг от места врезки в канализацию;
  • отсоединить второй конец шланга от корпуса стиральной машины;
  • прочистить/промыть шланг;
  • установить на прежнее место.

Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?

Для того чтобы провести диагностику и выполнить ремонт стиральной машины, следует вызвать специалиста. Мастер проводит ремонтные работы и осуществляет наладку оборудования. Если необходимо – заменяет пришедшие в негодность узлы.

Стиральная машина, которая находится на гарантийном обслуживании, сопровождается мастерами сервисного центра. Информацию об их местонахождении клиент получает при покупке бытовой техники. Дополнительные вопросы возможно уточнить по указанным номерам телефонов.

Для машинок, которые не стоят на гарантии, обслуживание рекомендуется доверять компаниям, которые давно находятся на рынке предоставления услуг и имеют официальную регистрацию. Найти их можно через интернет, указав при поиске название своего города.

Стоимость ремонта определяется объемом выполняемых работ, необходимостью замены оборудования и т.д. Также цена зависит от политики компании, и может отличаться по регионам и отдельным населенным пунктам.

foto22902-5Средняя стоимость работ:

  • замена помпы – около 2 000 рублей;
  • чистка патрубка – 1 500 рублей;
  • ремонт управляющего модуля, частичная замена элементов – около 2 500 рублей;
  • ремонт проводки – около 2 000 рублей и т.д.

Если необходимо в процессе ремонта использовать новые запчасти и другие расходные элементы, они оплачиваются отдельно. Но диагностика, когда за ней следует ремонт, у большинства компаний – бесплатная.

Обращение по поводу ремонта к частным лицам не дает уверенности в качестве проводимых работ. Настороженность должно вызывать требование предоплаты до прихода мастера или предложение дать деньги на покупку детали, требующей замены. Мошенники могут просто исчезнуть, прихватив выданную им сумму денег.

Компании, занимающиеся ремонтом бытовой техники, дают гарантию на проведенные работы.


Профилактика неисправности

Предупредить неисправность «Е2» позволят следующие меры:

  1. Необходимо периодически выполнять чистку дренажного фильтра стиральной машины.
  2. Нельзя допускать попадания в барабан предметов, способных засорять фильтр – монет, ворсы с пушистой одежды, пуговиц, кнопок и т.д.
  3. Следует поддерживать свободное расположение шланга слива, не допускать его повреждения и сдавливания.
  4. Канализационные трубы необходимо поддерживать в рабочем состоянии, проводить периодическую чистку.
  5. В частном секторе стиральную машину следует беречь от грызунов, так как они могут повреждать элементы, в том числе проводку внутри корпуса.

Рекомендации

foto22902-6Советы специалистов помогут в решении вопроса с поломкой аппарата:

  1. При отсутствии технических знаний и навыков, разбирать стиральную машину не следует. Диагностику и устранение серьезных поломок лучше доверить специалисту.
  2. Не следует использовать машину сразу, как только она занесена с мороза.
  3. Все ремонтные работы следует проводить после отключения стиральной машины от сети.

Узнать больше о кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.

Полезное видео

Ремонт неисправности при ошибке Е2 в стиральной машине Самсунг — в видео:

Заключение

Устранение ошибки «Е2» не всегда требует вызова мастера. Но если самостоятельно справиться со сбоем в работе не получилось, понадобиться помощь опытного специалиста.

Оцените статью

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...
Обсуждения

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: