foto23781-1Процесс работы стиральной машины сопровождается характерными звуками и легкой вибрацией. Но если аппарат начинает буквально «подпрыгивать» и перемещаться самопроизвольно по полу, необходимо определить причину.

Их может быть несколько, и каждая будет требовать обязательного устранения. С некоторыми из них легко справиться самостоятельно, а при других – понадобится помощь мастера.

О том, почему «прыгает» стиральная машина Самсунг при отжиме и как это исправить, расскажем в статье.

От чего машинка «скачет» и что с этим делать?

Современные автоматические стиральные машины запрограммированы на выполнение всего цикла работ по стирке без вмешательства человека. При этом само оборудование полностью рассчитано на нагрузки, которые могут давать все программы стирки.

Если вибрация становится слишком сильной, это однозначно указывает на неполадку.

Неподходящая поверхность пола

foto23781-2Сдвижка стиральной машины в пределах нескольких сантиметров и подрагивание может происходить из-за слишком скользкой поверхности пола.

При интенсивном отжиме стиралка может начинать буквально скользить по поверхности.

Выходом из положения станет установка машинки на прорезиненный коврик. Это не только предотвратит самостоятельное перемещение машины, но и погасит дребезжание.

Неснятые транспортировочные болты

Если машина только установлена после перевозки, необходимо обязательно снять транспортировочные болты. Их назначение – удерживать бак на месте при перевозке аппарата. Они есть на новой машине, и их используют при транспортировке стиралки из одной квартиры в другую.

Количество транспортировочных болтов в различных моделях может отличаться. Устанавливаются они со стороны задней стенки машины. Точное количество транспортировочных болтов указано в документах на стиральную машину.


Дисбаланс с загрузкой

Дисбаланс загруженных в машину вещей – одна из частых причин того, что машина трясется, особенно на больших оборотах. Под неправильной загрузкой подразумеваются следующие состояния:

Проблема Что вызвало проблему Решение проблемы
Вещи внутри барабана собрались в один ком, равномерно разложить который у стиральной машины не получается. Это может быть ситуация, когда более мелкие изделия при обработке попали вовнутрь более крупного, например, пододеяльника Чтобы такой ситуации не возникало – рекомендуется использовать специальные сетчатые мешки для стирки белья
Заполнение бака изначально было сделано больше, чем на 2/3. Туго набитое белье не только становится причиной тряски машины, но и плохо выстирывается и выполаскивается, так как машина не может его взбить, как следует Для качественной стирки барабан не следует заполнять больше, чем на 2/3 объема, даже если машина рассчитана на больший вес
Превышена загрузка по весу Тяжелые, но достаточно компактные по размеру изделия, могут привести к превышению допустимой загрузки Если в стирку отправляются нестандартные вещи, или есть сомнения в общем весе всех вещей в барабане, их рекомендуется перед закладкой взвесить

Необходимо учитывать, что при намокании в процессе стирки и напитывании водой, вещи становятся гораздо тяжелее, чем в сухом состоянии. Это повышает нагрузку на узлы машины, которые участвуют в процессе вращения барабана.

Если дисбаланс нагрузки на ось барабана значительный, стиральная машина Самсунг может даже прекратить работу. При этом на дисплее появляется один из возможных кодов ошибок: UB, E4, UE.

Для машинок без дисплея сигналом о сбое может служить следующее состояние:

  • горит второй сверху индикатор температур;
  • мигают все лампочки режимов.

При дисбалансе машинки необходимо:

  1. Выключить стиральную машину.
  2. Если вода в барабане есть – ее нужно убрать через фильтр аварийного слива.
  3. Вытащить часть вещей.
  4. Закрыть дверцу люка.
  5. Запустить работу стиральной машины.

Неправильная установка бытового прибора

foto23781-3Правильная установка стиральной машины Самсунг предполагает не только грамотное подключение коммуникаций.

Одно из часто игнорируемых пользователями правил – ровный пол. Его поверхность должна быть ровная, без наклонов, выемок и других дефектов.

Если есть сомнения в существовании наклона, проверить поверхность нужно при помощи специального инструмента для определения уровня.

При установке нужно иметь в виду, что ножки стиралки подлежат регулировке. Если проблема в них, то проблемные ножки нужно просто подкрутить, выравнивая уровень размещения стиральной машины.

При неровности всего пола, для стиральной машины следует сделать отдельный бетонный помост.

Износ демпферов

Демпферы в стиральной машине находятся под баком. Они предназначены для гашения его колебаний в процессе стирки и отжима вещей на высоких оборотах.

При длительном сроке службы амортизаторы изнашиваются. В результате бак проседает, гашения его колебаний практически не происходит.

При такой поломке требуется замена демпферов на новые. Профилактика износа амортизаторов – избегать перегрузки белья, стирки обуви с отжимом.

Предметы, попавшие между барабаном и баком

foto23781-4Мелкие предметы (монеты из карманов, оторвавшиеся при стирке пуговицы, крючки и другие изделия) часто попадают в пространство между баком и барабаном.

Проверить это можно, прокрутив пустой барабан рукой. Если сделать это сложно, то есть вероятность, что помеху создают посторонние предметы.

Сначала следует проверить участок вокруг люка под манжетой, отогнув ее край. Если это ничего не дало, то, скорее всего, придется частично разбирать стиральную машину, чтобы найти предмет, мешающий вращению.

Износились пружины

Пружины – элементы, которые удерживают бак сверху. Это – достаточно надежные детали, которые редко требуют замены. Они улавливают вибрации, гася колебания бака.

При износе бак не удерживается в необходимом положении и свободно болтается. Решение проблемы – замена изношенных деталей.


Неисправность противовеса

Этот элемент конструкции стиральной машины находится сверху, под крышкой. Блок обеспечивает устойчивость и снижает вибрации. В процессе интенсивной эксплуатации возможен в редких случаях износ противовеса.

Если разболтался крепеж – его подтягивают. А если износилась сама деталь – заменяют полностью.

О неполадках с противовесом может говорить вибрация и стук, который не сопровождаются скрежетом.

Заводской брак или повреждение двигателя

foto23781-5Мотор стиральной машины обеспечивает при отжиме и стирке вращении барабана. При замыканиях этот элемент уже не выполняет в полном объеме всех заявленных функций, его мощность падает.

Дерганье стиральной машины в процессе работы могут давать еще и изношенные щетки. Так же, в отношении новых стиралок, есть вероятность присутствия заводского брака.

Выявить серьезную поломку поможет профессиональная диагностика.

Неполадки с подшипниками

Подшипники изнашиваются в процессе эксплуатации при попадании влаги. Из-за их разрушения вал начинает соприкасаться с самим барабаном. Это приводит к скрипу, подпрыгиванию всей машины и ее смещению по полу.

При нарушении целостности подшипников, ремонт машинки нужно проводить незамедлительно, так как отколовшиеся фрагменты способны повредить важные детали, что усложнит и значительно удорожит ремонт.

Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?

Если с поломкой не получилось справиться самостоятельно, необходимо обратиться в компанию, которая занимается ремонтом бытовой техники Самсунг. Найти такую фирму можно в интернете.

Стоимость работ зависит от ценовой политики компании, и не включает в себя цену деталей, которые требуют замены.

foto23781-6В столице средняя цена за услуги в среднем составляет:

  • замена амортизаторов или подшипников – от 1 200 рублей;
  • замена щеток – от 900 рублей;
  • удаление инородного предмета – от 1 200 рублей и т.д.

Если машина находится на гарантийном обслуживании, самостоятельно ее разбирать не следует, так как это прервет действие гарантии. О компаниях, которые занимаются сопровождением таких машин, можно узнать во время приобретения техники в магазине.

Независимо от серьезности поломки, доверять работу лучше представителю компании по ремонту бытовой техники, а не частному лицу по случайному объявлению. Это даст уверенность в качестве выполняемой починки и предотвратит мошенничество. К тому же компании дают гарантию на свою работу.

Узнайте больше информации о ремонте стиральных машин Самсунг в этом разделе.

Видео по теме статьи

Почему прыгает стиральная машинка и как ее правильно установить, подскажет видео:

Заключение

Если машинка прыгает и не стоит на месте в процессе стирки, следует, для начала, исключить возможные потребительские ошибки. Легкая вибрация при отжиме на больших оборотах – нормальная ситуация, и не является сбоем.

Но серьезная тряска – это повод провести диагностику и устранить дефект в оборудовании. При отсутствии должного опыта и необходимых инструментов доверить такое дело лучше профессиональным мастерам.