Что делать, если дверь стиральной машины Candy не открывается?

После того как стиральная машина Candy закончила отработку цикла, и оповестила об этом звуковым сигналом, происходит разблокировка дверцы люка, но бывают такие сбойные ситуации, когда люк не открывается.

В этом случае, чтобы добраться до вещей придется приложить старания. Но бездумно использовать грубую силу не следует – можно повредить сам аппарат.

В чем причина блокировки дверцы?

Если возникла ситуация, когда замок Candy не открылся сам, это не всегда говорит о серьезной поломке. К наиболее распространенным причинам заклинивания можно отнести:

1. Поломка связана с системой слива – отработанная вода просто не выведена из бака, поэтому замок не открылся.
2. Сбой программы (например, скачок напряжения в сети).
3. Поломка самого запорного устройства.
4. Поломка ручки дверцы.
5. Случайное (или специально установленное) включение опции «защита от детей».

Во многих случаях открыть дверцу возможно самостоятельно, без помощи мастера.

Как открыть?

Приступая к открытию дверцы Candy, начать нужно с анализа – находится ли в баке стиральной машины вода. Если она осталась внутри, необходимо сначала постараться ее слить.

Сделать это можно несколькими способами:

• выбрать режим слива без стирки на корпусе стиральной машины;
• вывести воду через сливной фильтр внизу корпуса стиралки;
• вытащить шланг слива из врезки в канализацию, и опустить его свободный конец в таз, а сам шланг положить по всей длине на пол, чтобы организовать самослив.

Приступать к открытию дверцы можно после слива воды из машинки.

Ошибки пользователя

Стиральная машина Candy разблокирует дверцу после подачи звукового сигнала быстро, но не моментально. Иногда – через 2-3 минуты, и это является нормальной ситуацией. В таком случае следует просто подождать несколько минут.

Перезагрузка аппаратуры

Автоматическая блокировка может стать следствием скачка напряжения в сети или замыкания. Чтобы удостовериться, в этом ли кроется проблема, стиральную машину Candy следует отключить от сети (вынуть вилку из розетки), и через полчаса включить.

За это время произойдет сброс настроек. Если с аппаратурой все в порядке, дверца будет разблокирована.

Использование тросика

Самый популярный способ открытия заблокированного люка стиралки – использовать тонкий, но при этом прочный тросик. Цель – пропустить тросик между корпусом стиральной машины и дверцей таким образом, чтобы получилось нажать на язычок замка. Проволока или трос должны иметь достаточную длину, чтобы пройти по периметру люка, и при этом оставались свободные концы.

Порядок проведения работ:

1. Подготовить проволоку (трос).
2. Завести проволоку аккуратно под дверцу так, чтобы свободные ее концы располагались со стороны дверцы в месте, противоположном замку.
3. С усилием потянуть за свободные концы, чтобы раздался щелчок открывающегося замка.

После щелчка дверца открывается, и можно достать вещи из барабана.

Как провести процедуру, можно посмотреть на видео:

Старая банковская карта

Альтернативный вариант открытия дверцы Candy – воспользоваться не нужной банковской картой. Ее заводят между корпусом и дверцей стиралки в месте нахождения язычка замка и пытаются надавить на него так, чтобы открыть замок.

Частичный разбор стиралки Канди

Добраться до замка стиральной машины можно с внутренней стороны. Но для этого придется частично разобрать стиралку.

Делать это можно только при соблюдении следующих условий:

1. Стиральная машина не находится на гарантии. В противном случае разбирать ее своими силами нельзя.
2. Перекрыта подача воды на аппарат.
3. Машинка отключена от электричества (вилка вынута из розетки).

Доступ удобно проводить при снятой верхней крышке. Задача – добраться до устройства блокировки дверцы и нажать на фиксатор. Делать это удобно длинным предметом узкой формы, подсвечивая себе для удобства фонариком.

Вызов мастера

Если справиться с проблемой без мастера не получилось, необходимо обратиться в компанию, занимающуюся ремонтом стиральных машин. Поиск такой фирмы удобно выполнять в интернете.

Стоимость работ зависит от сложности поломки. В ряде случаев будет необходимо не только открыть люк, но и выполнить починку/замну вышедшей из строя детали.

В среднем по столице прайс следующий:

• замена замка – около 1 500 рублей;
• замена ручки – от 1300 рублей;
• открытие дверцы (без дальнейшего ремонта) – от 1000 рублей.

Если требуется замена детали, ее стоимость оплачивается отдельно.

Меры профилактики

Для того чтобы с проблемой заблокированной дверцы Candy не сталкиваться в будущем, следует помнить о несложных мерах профилактики:

1. При закрывании дверцы стиралки нужно контролировать, чтобы посторонние предметы (белье) не попадали на замок.
2. Не следует допускать перегруза барабана.
3. Стиральную машину, как и любую технику, следует беречь от шалостей детей и проказ домашних животных.
4. Не следует хлопать дверцей при закрывании люка, и применять усилия при надавливании на механизм ручки.
5. Если в доме имеют место частые перепады напряжения, для безопасности техники желательно установить стабилизатор напряжения.
6. Если ручка люка или замок дверцы иногда подклинивают, не следует ждать, когда они полностью выйдут из строя. Их состояние нужно проанализировать. Если необходимо – выполнить починку или замену.

Заключение

Открыть дверцу стиральной машины Канди в большинстве случаев возможно своими силами. Но если с этим возникла проблема, а тем более, когда не удалось слить из бака воду, необходимо как можно быстрее обратиться за помощью к мастеру.