foto38125-1Отсутствие отжима – один из самых распространенных признаков поломки стиральной машины Electrolux.

Для устранения этой неисправности может потребоваться диагностика электронного блока, подшипников, амортизаторов и контролирующих датчиков.

Определить причину и стоимость ремонта можно по коду ошибки и сопутствующим признакам. Разберем причины, почему стиральная машина Электролюкс плохо отжимает белье.

Почему не работает отжим?

Если стиральная машина-автомат (СМА) перестала отжимать белье, то причина может заключаться в следующем:

  • foto38125-2растянулся, оборвался или слетел приводной ремень;
  • износились подшипники;
  • сломался датчик уровня воды (прессостат);
  • вышел из строя электронный блок управления (ЭБУ) прибора;
  • некорректно передаются показатели оборотов барабана или неисправен таходатчик;
  • засорилась сливная система, сломалась помпа;
  • разрушены амортизаторы барабана;
  • износились щетки мотора;
  • сгорела или замкнула обмотка двигателя.

В исправной стиральной машине Электролюкс отсутствие отжима может быть связано с перегрузом барабана или выбором программы «Без отжима».

Диагностика стиралки-автомат Electrolux

Современные стиральные машины оснащены функцией самодиагностики. Если отдельные системы прибора неисправны, то в ходе автоматической проверки ЭБУ фиксирует отклонения от нормы и выводит на дисплей код ошибки.

Для уточнения причины поломки может потребоваться разборка СМА и проверка деталей с помощью мультиметра.

Машины Electrolux имеют диагностический (сервисный) режим, в который можно войти, зажав кнопку запуска и соседнюю с ней, а затем включив поочередно все режимы стирки.

Тип поломки Признаки Код ошибки Что потребуется для диагностики
Проблемы с приводным ремнем Машина не вращает барабан или не может выйти на высокие обороты, что снижает качество отжима EA31-ЕА6 Снять заднюю панель, осмотреть ремень, прокрутить барабан
Поломка сливного насоса Отжим не начинается, в баке стоит вода. В конце программы полоскания не гудит помпа Е21, EF1, EF3 Снять сливной фильтр и насос, осмотреть крыльчатку, проверить сопротивление помпы
Забитая система слива Насос гудит, но не сливает воду, отжим невозможен От Е20 до Е24, EF1 Обследовать сливной патрубок, фильтр и канализацию
Износ подшипников Отсутствует вращение барабана. На баке могут быть заметны потеки ржавчины. При некритичном износе СМА стирает и отжимает, но сильно шумит В некоторых случаях – Е50 Снять заднюю панель, осмотреть бак, проверить барабан на заклинивание
Проблемы с прессостатом Вода остается внутри бака, хотя слышно гудение помпы. СМА не переключается на программу отжима От Е31 до Е35, Е38, Е39 Снять насос и прессостат, проверить состояние шланга и сопротивление датчика
Неправильная работа таходатчика Отжим слабый или отсутствует Е52 Снять двигатель, проверить состояние и сопротивление обмотки. Таходатчик обследуют одновременно с двигателем
Поломка двигателя, тахогенератора Отсутствует вращение, не слышно работы мотора Е50-Е59
Износ щеток мотора Барабан не вращается. При некритичном износе щеток СМА отжимает, но не может набрать высокие обороты Е50, Е52 Снять и разобрать двигатель
Сбои в работе электронного модуля Зависят от характера неисправности От Е53 до Е56, Е24, E98 и др. Разобрать СМА, обследовать контакты на предмет обрыва и проверить состояние дорожек платы
Перегрузка, дисбаланс белья Отжим прекращается сразу после начала EF5 Установить машину на ровную поверхность, проверить вес загруженного белья
Поломка амортизаторов Отжим отсутствует, хотя программы стирки и полоскания включаются Снять верхнюю крышку СМА, надавить на бак. Если амортизаторы не погасили колебания, то снять заднюю панель и обследовать их состояние

Как определить код неисправности без дисплея?

Некоторые модели СМА не оборудованы дисплеем. В этом случае коды ошибок можно узнать по миганию или горению индикаторов. Способ определения неисправности зависит от типа электронного модуля:

  1. EWM1000. Номер ошибки передают два индикатора, расположенные возле кнопки «Старт». Число миганий первой лампочки указывает на первую цифру кода, а второго – на последнюю.
  2. EWM2000. Для определения кода ошибки на ЭБУ нового поколения применяется система индикаторов, расположенная справа на приборной панели. Первую цифру определяют по номерам горящих лампочек в верхнем ряду, а вторую – в нижнем.
foto38125-3

Ремонт

После выяснения причины неисправности можно приступать к восстановлению СМА. Для этого необходимо разобрать прибор и заменить неремонтопригодные детали.

Очистка сливной системы

Если СМА не начинает отжим из-за отсутствия слива, то нужно проверить фильтр и сливной патрубок на предмет засора. Для этого необходимо:

  • выключить машину из сети;
  • подставить широкую низкую емкость под правую переднюю сторону прибора;
  • снять переднюю нижнюю панель, за которой находится ручка сливного фильтра;
  • повернуть и вынуть деталь;
  • слить воду, периодически выливая ее из емкости;
  • очистить фильтр и гнездо для детали;
  • отключить сливную трубу, проверить ее на проходимость под струей проточной воды;
  • установить на место патрубок и фильтр, включить программу слива.

Замена или восстановление сливного насоса

Если фильтр и патрубок не забиты, но вода продолжает стоять в баке, то нужно проблема заключается в сливном насосе. Эта деталь ремонтопригодна только в 2-х случаях:

  1. Если крыльчатку заклинило посторонним предметом (без поломок лопастей).
  2. Если отошли или окислились контакты.

При других неисправностях помпу меняют на новую.

Приводной ремень

Ремень расположен на задней стороне бака, поэтому легко меняется самостоятельно. Ленту снимают с вала и устанавливают аналогичную по характеристикам.

Если ремень слетает после замены, необходимо проверить состояние подшипников, крестовины и пружин.

Ремонтируем двигатель

foto38125-4Для ремонта мотора могут потребоваться:

  • зачистка и восстановление контактов;
  • замена щеток;
  • восстановление соединений (проводов, клемм);
  • установка нового термистора;
  • замена обмотки статора.

Если необходима замена ротора или сломанные части мотора залиты компаундом (эпоксидной смолой), то двигатель непригоден к ремонту.

Подшипники

Для замены подшипников, как правило, приглашают мастера из сервисного центра. В некоторых случаях может потребоваться перевозка СМА в мастерскую. Специалисты разбирают бак, устанавливают новые подшипники и сальники, а затем проверяют баланс барабана при вращении.

Амортизаторы

Для замены амортизаторов необходимо:

  1. Снять верхнюю и заднюю панели машинки.
  2. Найти и демонтировать крепления деталей под баком.
  3. Подобрать аналогичные по конфигурации запчасти.
  4. Установить новый комплект и запустить программу отжима для проверки.

В некоторых моделях СМА амортизаторы расположены так, что для их замены необходима полная разборка бака. В этом случае лучше обратиться к профессионалу.

Даже при поломке одного амортизатора эти детали заменяются парой, иначе дисбаланс приведет к повторному разрушению.

Датчик оборотов

Таходатчик, или датчик Холла, нечасто выходит из строя. Как правило, большинство неполадок вызвано ослаблением его крепежа или нарушением контакта с ЭБУ.

Для проверки и ремонта нужно:

  • снять двигатель;
  • осмотреть и зачистить контакты (например, техническим спиртом);
  • подтянуть крепления датчика;
  • установить на место мотор и включить отжим.

Если проблема не устранена, а двигатель исправен, то придется купить новый таходатчик.


Прессостат

foto38125-5Для ремонта датчика уровня нужно снять верхнюю панель, найти округлую деталь и осмотреть ее контакты. Если прессостат подсоединен к проводке, то следует:

  1. Отключить шланг, подведенный к датчику, подготовить трубку такого же диаметра.
  2. Подуть в трубку.
  3. Если при подаче воздуха не слышно щелчков, заменить прессостат, в других случаях – заменить поврежденный шланг или очистить камеру отбора давления.

Электронный модуль

Для восстановления работы ЭБУ может потребоваться:

  • заменить сгоревшие радиоэлементы (реле, конденсаторы и др.);
  • очистить плату от окислов;
  • пропаять сгоревшие дорожки;
  • перепрограммировать модуль (для этого из него выпаивается память).
Если причиной поломки является неисправность процессора или обширные повреждения дорожек, электронный блок меняют целиком.

Стоимость вызова мастера

В зависимости от причины поломки стоимость ремонта СМА составляет:

  • двигателя – от 1600-2300 руб.;
  • приводного ремня – от 1000 руб.;
  • амортизаторов – от 2500 руб.;
  • датчиков – от 1800 руб.;
  • сливного насоса – от 1800 руб.;
  • блока управления – от 2300-2900 руб.;
  • подшипников – от 3800 руб.

В стоимость ремонта не включается цена запчастей, которые потребуются для замены. Помимо характера неисправности, на цену влияет модель прибора и сложности работ.

Например, ремонт ЭБУ может стоить дороже, чем полная замена модуля. Но с учетом цены самой детали установка новой платы обойдется дороже. Если ремонт нужен срочно, а диагностика требует транспортировки в сервисный центр, то стоимость может увеличиться.

Как не стать жертвой мошенников?

foto38125-6Чтобы избежать обмана недобросовестными мастерами, необходимо:

  1. Проверять расположение офиса по адресу, который указан в справочниках.
  2. Изучать отзывы и обращать внимание на даты написания (оплаченные отзывы имеют шаблонные формулировки и размещаются в один период).
  3. Заранее уточнять стоимость и условия диагностики.

Мастер должен предоставить смету, акт выполненных работ, квитанцию и чеки на покупку запчастей. Надежные сервисные центры дают гарантию на ремонт. В зависимости от характера поломки ее период составляет от 6-ти месяцев до 2-х лет.

Заключение

Таким образом, большинство поломок, которые приводят к прекращению отжима в СМА Electrolux, можно устранить самостоятельно. Для диагностики и ремонта прибора потребуется набор отверток, запчасти и мультиметр.