foto34395-1Стиральные машины Индезит славятся своей надежностью и продолжительным сроком эксплуатации. Однако даже качественная техника не застрахована от поломок.

Огромным преимуществом современных приборов является то, что они дают подсказку, в каком именно месте произошел сбой.

О том, что означает ошибка F12 на стиральной машинке Индезит, как ее расшифровать и устранить, читайте в статье.

Что означает код Ф12?

Если стиральная машинка оснащена электронным дисплеем, то ошибка F12 будет обозначена на нем в цифро-буквенном изображении.

Устаревшие модели с механическим управлением сигнализируют об ошибке иным способом: ручка выбора программы начинает вращаться, параллельно будет мигать индикатор питания. Световой сигнал повторяется 12 раз, после чего следует непродолжительная пауза и цикл повторяется.

foto34395-2Чтобы понять, что техника указывает именно на ошибку F12, нужно отталкиваться от модели машины, так как набор сигналов может отличаться:

  • Indesit IWDC – горит функция «отжим» и «полоскание», параллельно мигают все индикаторы, расположенные по горизонтали;
  • Indesit WISN – быстро мерцает кнопка замка и медленно – кнопки «стирка» и «полоскание»;
  • Indesit WIL-WISL-WIUL – мигает кнопка блокировки люка, чуть медленнее мерцают кнопки «быстрая глажка» и «интенсивная стирка».

В 99% случаев ошибка F12 появляется сразу после включения прибора в сеть, до того момента времени, пока еще не была выбрана программа. В процессе работы техники ошибка появляется редко. Если она возникает во время стирки или отжима, барабан перестает вращаться. На команды машинка не реагирует.


Расшифровка

Расшифровывается ошибка F12 просто. Она указывает на отсутствие связи между индикаторами и (сигналами и кнопками) платой управления.

По сути, прибор сигнализирует о том, что два важнейших модуля не взаимодействуют друг с другом. При этом связь потеряна не полностью, так как модуль управления все-таки в состоянии передать пользователю информацию о проблеме.

Причины появления

Причины, по которым может появиться ошибка F12 на стиральной машинке Индезит:

  1. Произошел сбой программы при включении прибора в сеть. Чаще всего подобное нарушение происходит из-за перепада напряжения, при резкой смене напора воды в водопроводе или из-за ее аварийного отключения.
  2. При эксплуатации машинки были допущены нарушения. Ошибка F12 может загореться, если в барабан было загружено слишком много вещей, либо пользователь запустил третий цикл стирки, без перерыва на отдых.
  3. Вышли из строя кнопки, которые отвечают за определенную программу.
  4. Перегорели или отошли контакты, ведущие от модуля управления к индикаторам.
  5. Вышел из строя модуль управления.

В зависимости от причины, спровоцировавшей сбой в работе техники, будут отличаться действия по устранению неисправности.

Как устранить неисправность?

Самым простым решением проблемы является перезагрузка техники. Если таким образом справиться с ошибкой F12 не удалось, ее придется разбирать.

Перезагрузка стиралки Indesit при сбое программы

Если причина появления ошибки не связана с поломкой, а обусловлена сбоем в работе программы, можно попытаться устранить ее своими силами. Для этого выполняют перезагрузку прибора.

foto34395-3Чтобы окончательно не вывести технику из строя, процедуру выполняют по следующей схеме:

  • отключают устройство, нажав на нем кнопку «выкл/вкл»;
  • выдергивают шнур из розетки;
  • оставляют машинку в выключенном состоянии на 15-20 минут;
  • по истечении указанного времени машинку включают в сеть.

Если с первого раза справиться с проблемой не удалось, процедуру можно повторить еще 2 раза. Большее количество раз перезагружать прибор не нужно, так как это может привести к серьезному повреждению модуля.

Перезагрузка модуля управления

Если перезагрузка прибора в целом не помогла устранить ошибку, можно попытаться перезагрузить отдельно модуль управления.

На стиральной машинке Индезит эта процедура осуществляется следующим образом — одновременно нажимают и удерживают две кнопки ВКЛ и СТАРТ/ПАУЗА.

После сброса программы ошибка должна исчезнуть (если причина кроется в сбое работы модуля управления).

Проверка контактов между индикаторами и модулем

Иногда причиной ошибки F12 становится отхождение контактов, соединяющих индикаторы и модуль управления. Чаще всего это происходит при отжиме, когда прибор стоит на неровной поверхности и сдвигается с места. Также причиной может стать транспортировка техники.

Для проверки контактов придется снять верхнюю крышку, чтобы получить доступ к панели управления. Она крепится на болтах, которые откручивают. Провода, соединяющие модуль и панель, проверяют на целостность, при необходимости, контакты зачищают.

Замена кнопок

Чтобы получить доступ к кнопкам на стиральной машине, необходимо снять лицевую панель. Порядок действий:

  1. foto34395-4Отключают прибор от сети.
  2. Скручивают болты, удерживающие верхнюю крышку, аккуратно приподнимают ее, не прикладывая особой силы, чтобы не повредить пластиковые защелки.
  3. Ослабляют крепежи панели, которые располагаются в нише порошкоприемника, после чего снимают деталь.

    Защелка, отвечающая за ее крепление, расположена в верхнем левом углу корпуса стиральной машины.

  4. Когда панель будет снята, осуществляют проверку работоспособности кнопок. Иногда для восстановления их достаточно просто зачистить.

Если кнопка наверняка подлежит замене, то выполнить эту процедуру можно, не снимая панель. Достаточно подцепить ее тонкой отверткой и извлечь, после чего установить новую деталь.


Когда нужно вызвать мастера?

Справиться своими силами можно не всегда. Если причина ошибки F12 – выход из строя платы управления, то без помощи специалиста обойтись не удастся. Замена «мозга» прибора – сложная задача, требующая определенных знаний и навыков. Стоимость работ будет отличаться, в зависимости от модели стиральной машины.

Ориентировочные цены по РФ:

  1. Замена блока управления или индикации – от 2000 рублей. Время работы от получаса до 1,5 часов.
  2. Ремонт платы управления или индикации – от 2500 рублей. При несложной поломке работа осуществляется на месте. Если требуется перепрошивка платы, мастер заберет ее в сервисный центр.

В указанную стоимость входит только ремонт машинки. Если потребуется покупать плату, за нее пользователь будет платить отдельно. Стоимость новой детали начинается от 8000 рублей.

Найти мастера можно по объявлению в Интернете и в газетах. Можно воспользоваться услугами частных специалистов и работников сервисных центров. Прежде чем сделать выбор, нужно ознакомиться с отзывами, оставленными другими людьми. Это позволит минимизировать риск встречи с мошенниками.

Профессионалы всегда дают гарантию на выполненные работы, подтверждая это документально. В бланках должны стоять печати сервиса и роспись сотрудника.

Как предотвратить появление неполадки в будущем?

Меры профилактики, позволяющие не допустить появления ошибки F12 в будущем:

  • foto34395-5использовать переходник для подключения — это позволит защитить технику от скачков напряжения;
  • не перегружать барабан, закладывать в машинку то количество вещей, которое не превышает максимально допустимый вес;
  • устанавливать технику на ровную поверхность, чтобы обезопасить ее от вибраций в процессе вращения барабана;
  • аккуратно транспортировать прибор, не допускать его падений и тряски.

Полезная информация

Советы по устранению ошибки F12 на стиральной машинке Индезит:

  1. Если индикаторы начали подавать сигналы во время стирки, сначала нужно попытаться перезагрузить прибор. Не следует вскрывать дверцу, когда внутри барабана находится мокрое белье и вода.
  2. Любые действия, сопровождающиеся вскрытием корпуса, должны выполняться, когда прибор выключен из сети. В противном случае повышается риск поражения электричеством.
  3. Если прибор находится на гарантии, то самостоятельно вскрывать его не нужно. Необходимо сразу же обращаться в сервисный центр для диагностики и устранения поломки, приведшей к возникновению ошибки. Если в этом нет вины пользователя, то ремонт осуществляется бесплатно.

О расшифровке кодов ошибок стиральных машин Индезит читайте в этом разделе.

Видео по теме статьи

Что означает ошибка F12 у стиральной машины Индезит и как ее устранить, подскажет видео:

Заключение

Ошибка F12 не всегда указывает на серьезную поломку. Иногда устранить ее удается своими силами, главное, правильно выполнить ремонтные работы. Если справиться с проблемой самостоятельно не удалось, необходимо обратиться за помощью к специалисту.