foto23954-1Если в стиральной машине Самсунг не крутится барабан, необходимо определить, в чем проблема сбоя. Есть вероятность, что остановка в работе — это даже не поломка оборудования.

Но сразу сказать, в чем дело практически невозможно – нужна поэтапная диагностика с проверкой функциональности задействованных узлов.

Почему не крутит барабан при стирке в стиральной машине Самсунг, что делать в такой ситуации, расскажем в статье.

Возможные причины неисправности с Samsung

Остановка в стирке из-за того, что барабан не крутится, может быть вызвана различными причинами. Необходимо уделить внимание дисплею аппарата, так как о большинстве сбоев он сообщает выдачей кодов ошибок.

foto23954-2Самый простой вариант, почему не вращается барабан, может иметь очень простое объяснение:

  • перегруз вещей, заложенных для стирки;
  • застрявший предмет, который стопорит движение;
  • засоры (патрубка, сливного шланга).

К более сложным техническим причинам сбоя можно отнести следующие:

  1. Поломка, связанная с двигателем (сгорание катушки, пробой обмотки, износ ламелей, стирание щеток).
  2. Поломки, связанные с приводным ремнем (слетел, растянулся, порвался).
  3. Неисправности в модуле управления.
  4. Проблемы с напряжением в сети.
  5. Износ подшипников.

В отношении моделей с инверторным двигателем необходимо учитывать, что такая стиральная машина не имеет приводного ремня, соответственно, целого ряда поломок у такой техники просто не может быть.


Диагностика при сбое в работе

Современная стиральная техника Самсунг – это сложные аппараты, и чувствительная техника, которая реагирует даже на мелкие неисправности и помехи. Дисплей – хороший помощник для определения вида сбоя.

К примеру:

  1. При невозможности слива из-за засора сливного патрубка, фильтра, шланга стиральная машина сообщает о неисправности одним из кодов – 5С, 5E, SE, E.
  2. При проблемах с щетками мотора или ремнем, а также в случае перегруза и при сбое в работе электронной платы, может выдаваться один из кодов – UB, UE, E.
  3. Нестабильное напряжение в сети, сбой в управляющей плате – UC, 9C, 9E1, 9E.
Только по виду кода точно поломку диагностировать невозможно, так как каждая кодировка охватывает широкий перечень сбоев в работе различных узлов.

Что делать, если не вращается при стирке?

Начать разбирать ситуацию следует с самых простых сбойных ситуаций, постепенно переходя к более сложным, требующим частичного или полного разбора аппарата.

Ошибка электропитания

При подключении стиральной машины через удлинители или тройники возможно нестабильное напряжение. При этом могут происходить различные сбои, в том числе отказ вращения барабана.

Решение вопроса – подключить стиральную машину напрямую. При этом необходимо убедиться, что напряжение в сети соответствует норме (не низкое и не высокое, скачки отсутствуют).

Перегруз

Выключив питание, необходимо открыть дверцу люка и вытащить часть вещей из барабана. Сделать это необходимо даже в том случае, когда, на первый взгляд, перегруза нет. После этого запустить работу стиральной машины.

Если стирка пошла нормально, то дело было в лишних вещах. Это – самая простая пользовательская ошибка, которая может приводить к отсутствию вращения барабана.

Засор

foto23954-3Для начала следует отключить питание и попытаться открыть дверцу. Если в барабане есть вода, но стирка не началась, то, с большой долей вероятности, можно подозревать, что проблема – в засоре.

Для устранения засора воду из стиралки необходимо слить. После этого необходимо методично осмотреть узлы, которые напрямую задействованы в системе слива.

Начать проверку следует со сливного фильтра. Он расположен с лицевой стороны стиральной машины внизу.

При его откручивании вся вода, которая находится в баке, попадет на пол, поэтому заранее необходимо запастись ветошью. Если засор не обнаружился, перейти нужно к другим узлам, которые могут засориться.

Кроме анализа состояния самой автоматической стиральной машины, необходимо проверить, нет ли засора канализации в месте, куда производится слив. О том, как почистить фильтр в стиральной машине Самсунг, можно узнать тут.

Посторонний предмет, который мешает вращению

В тех случаях, когда барабан не начал крутиться еще до набора воды, дверцу можно открыть. Необходимо попытаться рукой провернуть барабан. Если это не удалось сделать или барабан идет крайне туго, скорее всего, вращению мешает инородный предмет.

Не всегда посторонние предметы в баке приводят к тому, что барабан не крутится. Но если такое происходит, то может даже повреждаться сам бак, что приводит к очень дорогому ремонту. При этом следует прекратить попытки вращения барабана.

Сначала можно отогнуть резиновую манжету на барабане, чтобы убедиться, что предмет, мешающей работе, не находится прямо под ней. Или можно попытаться удалить его через сливной патрубок. В противном случае необходим будет дальнейший разбор стиральной машины.

Износ подшипников

foto23954-4Ситуация с износом подшипников может возникнуть при длительной эксплуатации машины.

Ослабевший уплотнитель начинает пропускать воду к подшипнику, который при регулярном контакте с влагой начинает постепенно разрушаться, и может привести к заклиниванию барабана.

В такой ситуации мастер рекомендует провести замену детали. Производится такой ремонт при полном разборе стиральной машины.

Износился или слетел приводной ремень

Приводной ремень в стиральной машине Самсунг – это деталь, которая при интенсивной длительной эксплуатации может:

  • изнашиваться и ветшать;
  • растягиваться;
  • слетать;
  • рваться.

Если ремень спал, и это случилось впервые, его можно снова надеть и продолжить эксплуатацию стиральной машины. При этом следует проверить, в каком состоянии находится сам шкив.

Но когда такая ситуация повторяется, или ремень имеет визуальные следы износа, его нужно менять на новый. О том, как это сделать, читайте тут.

В случае замены ремня на новый, необходимо убедиться, что остатки старой детали полностью устранены и не будут мешать работе машины.

Проблемы с двигателем

foto23954-5Проверив стиральную машину на засор, инородный предмет в баке, и проанализировав состояние ремня, можно перейти к двигателю. Для этого смотрят на состояние щеток и катушки.

Так как двигатель находится в нижней части стиральной машины, то оптимальный доступ к нему будет через дно. Для этого машину необходимо или положить на левый бок или сильно наклонить для получения обзора и возможности добраться до детали.

Двигатель крепится на болтах и соединяется с другими узлами проводами. Чтобы проверить его состояние и работоспособность, необходимо полностью снять всю деталь.

Для тестирования понадобится мультиметр и другие инструменты. Если опыта в проведении серьезных ремонтных работ нет, то починку лучше доверить профессионалам. Большинство случаев, когда из строя вышел двигатель, требуют дорогого и сложного устранения неисправности.



Видео-инструкция по замене щеток в стиральной машине:

Проблемы с управляющим модулем

Если проблема – в модуле управления, то без помощи мастера с ней справиться не получится. Управляющая плата находится в верхней части стиральной машины, прямо за панелью с индикаторами и кнопками.

Чтобы получить к ней доступ, необходимо сначала снять верхнюю крышку с машинки и кювету для засыпания порошка. При всех этих манипуляциях аппарат должен быть отключен от коммуникаций.

Мастер, сняв управляющий модуль, проводит его диагностику. Если нужно, заменяет элементы, шлейф. Иногда может даже понадобиться полная замена модуля и перепрошивка. Это – достаточно дорогой ремонт.

О том, как отремонтировать блок управления в стиральной машине, расскажет эта статья.

Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?

foto23954-6При невозможности решить проблему самостоятельно, необходимо обратиться в компанию по ремонту стиральной бытовой техники. Найти фирму в своем городе можно в интернете.

Вызов мастера осуществляется по телефону. Необходимо назвать диспетчеру модель стиральной машины и описать поломку. Если деталь для замены (например, приводной ремень) уже куплена, об этом необходимо упомянуть.

Стоимость работы специалиста не включает цену на элементы, требующие замены, и на расходные материалы, которые могут понадобиться (например, герметик). Оплата мастеру зависит от сложности выполняемой починки и прайса компании.

Для столицы цена в среднем составляет:

  • прочистка сливного фильтра – от 1 000 рублей;
  • ремонт управляющего модуля – от 1 500 рублей;
  • замена щеток – от 1 000 рублей и т.д.

При необходимости замены деталей желательно использовать оригинальные запчасти.

Если стиралка – новая, и находится на гарантии, то необходимо обращаться непосредственно в ближайший сервисный центр. Самостоятельно открывать корпус не следует, так как при этом будет нарушена целостность пломб.

Для того чтобы починить стиральную машину, вызывать мастера рекомендуется из компании по ремонту и установке бытовой техники, которая уже давно работает на рынке и имеет достойную репутацию. Такие фирмы отвечают за конечный результат ремонта, выписывают гарантию на проведенную работу.

Вызов мастера по случайно попавшемуся объявлению не дает гарантии высокого качества проводимых работ, его профессионализма и опыта. В итоге можно даже попасть на мошенников.

Профилактика

Для того чтобы избежать целого ряда сбойных ситуаций, необходимо обязательно придерживаться профилактических мер при эксплуатации стиральной автоматической техники Самсунг.

К ним относятся такие требования и правила:

  1. foto23954-7Нельзя допускать перегруза барабана. Это создает дополнительную нагрузку на детали машины и ускоряет их износ.
  2. Вещи для стирки не следует запихивать в барабан с усилиями.
  3. Изделия, которые отправляются в стирку, должны пройти починку до стирки. Это предотвратит случайное отрывание плохо пришитых пуговиц, крючков и т.д.
  4. Вещи с большим количеством нашивных декоративных элементов рекомендуется стирать в специальных сетчатых мешках. Даже если какая-то деталь оторвется, она останется в мешке, и не сможет повредить бак и барабан.
  5. Профилактическая регулярная чистка сливного фильтра поможет вовремя удалять случайно попавшие в барабан мелкие предметы (монеты, бусины и т.д.).
  6. При замене ремня предпочтение лучше отдавать качественным изделиям, полностью подходящим для конкретной модели стиральной машины Самсунг.
  7. Использовать для стирки необходимо качественные стиральные средства.
  8. После окончания стирки аппарат рекомендуется обесточивать. Это защитит технику от возможных скачков напряжения в сети.
  9. В помещении, в котором расположена стиральная машина, не должно быть очень влажно. Постоянная влажная среда способствует более быстрому износу деталей.
Нехарактерные для нормального процесса стирки звуки или нарушенный ритм работы аппарата – повод провести диагностику.

Все самое полезное и интересное о барабане стиральной машины Самсунг найдете в этом разделе.

Заключение

Если стиральная машина не крутит барабан, необходимо определить, в чем состоит причина. Сама по себе такая ситуация не решится, поэтому нужно шаг за шагом провести анализ и диагностику возможной проблемы.

Некоторые сбойные ситуации вполне поддаются простому решению, но, чтобы справиться с серьезными неполадками – потребуется помощь профессионала.