Ошибки

Преимуществом современных стиральных машин Вирпул является то, что они самостоятельно могут не только обнаружить поломку, но рассказать об этом своему хозяину.

Умная техника оснащена системой самодиагностики. После обнаружения проблемы на электронный дисплей выводится соответствующий код.

О том, что обозначают коды ошибок в стиральной машине Вирпул, как их расшифровать и что после этого делать, читайте в нашей статье.

Расшифровка кодов для стиралок Whirpool с дисплеем

Чтобы понять, что значит код, появившийся на дисплее стиральной машины, нужно знать его расшифровку. Определив проблему, удастся предпринять верные шаги по ее устранению.

F01 (FH)

Появление кода F01 указывает на то, что машинка не набирает достаточное для стирки количество воды, либо она не поступает в бак вовсе.

Причины ошибки и способы ее устранения:

1. Вода не поступает в наливной шланг. Возможно, перекрыт вентиль на трубе, либо в квартире просто отключили воду.Также проблема может сводиться к поломке впускной системы: наливной клапан либо вышел из строя, либо засорился.
2. Вода в баке есть, но ошибка все равно появляется. Скорее всего, причина сводится к поломке прессостата (датчик уровня воды). Необходимо оценить его работоспособность, проверить трубку на наличие засоров.
3. Ошибка модуля управления. Для ее устранения прибор нужно перезагрузить.

F02 (FA)

Код F02 указывает на то, что стирка остановилась из-за сработавшей системы «Аква-стоп». Это может произойти на любом этапе цикла. Как только прибор обнаруживает протечку, он прекращает работу.

Причины и способы устранения:

• нарушена плотность соединения заливного и сливного шланга — нужно осмотреть их на предмет протечки;
• порвана манжета люка;
• вода подтекает из патрубков — для обнаружения дефекта придется разбирать корпус;
• сломался и дал течь насос — в зависимости от типа неисправности помпу либо ремонтируют, либо меняют;
• сбой электроники или обрыв цепи в области одного из датчиков (прессостата или контроля протечек) — необходимо разбирать корпус прибора и прозванивать проводку мультиметром.

F03 (FP)

Ошибка F03 указывает на проблемы в системе слива. Вода стоит в баке и не уходит. Причины и способы устранения:

1. Засорился сливной фильтр. Его необходимо извлечь и очистить от мусора.
2. Вышла из строя помпа. Если сломался ее определенный элемент, например, моторчик или крыльчатка – их можно заменить, не покупая новый насос. Ремонт невозможен, когда помпа вышла из строя из-за естественного износа, либо ее корпус неразборный.
3. Засор сформировался в области сливного шланга, его необходимо прочистить.
4. Произошел сбой в работе платы управления. Машинку нужно перезагрузить.

F04

Ошибка F04 указывает на то, что вода не подогревается.

Причины и способы устранения:

• вышел из строя датчик нагрева — в случае обнаружения поломки его меняют;
• обрыв в цепи, отвечающей за работу системы нагрева — необходимо разобрать корпус и прозвонить провода мультиметром.

F05

Код F05 появляется на экране дисплея, если неисправен ТЭН. При этом вода не будет подогреваться. Определить это несложно, достаточно прикоснуться к стеклу люка – он остается холодным.

Прежде чем приступить к разборке корпуса, нужно убедиться в том, что для стирки была выбрана программа, предполагающая подогрев воды.

F06

Код F06 указывает на отсутствие вращения барабана, либо на недостаточное количество оборотов. Причины и способы устранения:

1. Барабан перегружен. Лишнее белье нужно убрать.
2. Нарушена проводка. Необходимо оценить ее состояние с помощью мультиметра.
3. Неисправен тахогенератор. Ремонту он не подлежит, требуется его замена.
4. Вышел из строя мотор или слетел ремень. Ремень мог растянуться или порваться. В этом случае его придется заменить. Перегоревший мотор ремонту не подлежит, требуется покупка новой детали.

Подробнее об ошибке F06 читайте здесь.

F07

Код ошибки F07 указывает на неисправность мотора. Возможные причины и способы устранения:

• произошел обрыв проводов на участке цепи «мотор-плата управления» — необходимо прозвонить провода и проверить плотность прилегания контактов;
• сломался или перегорел мотор — его либо ремонтируют, либо меняют;
• произошел сбой в работе платы управления — требуется перезагрузка стиральной машины.

F08, F22

Код F08/F22 сигнализирует об отсутствии нагрева. Возможные причины:

1. Неисправен ТЭН. Иногда справиться с проблемой удается путем его очистки от накипи. Если нагреватель перегорел, его необходимо заменить.
2. Окислились контакты ТЭНа. Их необходимо зачистить.
3. Сломался прессостат. Иногда причиной неисправности становится засор трубки. Для восстановления работоспособности элемента ее нужно продуть.
4. Сбой в работе платы управления. Поможет перезагрузка стиральной машины.

Подробнее об ошибке F08 читайте здесь.

F09

Ошибка F09 появляется на дисплее, если бак переполняется водой. Причины и способы устранения:

• неисправны патрубки, ведущие к датчику давления — если обнаружена поломка, их необходимо заменить;
• сломался впускной клапан — деталь не подлежит ремонту, требуется покупка нового элемента;
• сбой в работе электронного контроллера — требуется перезагрузка прибора.

F10

Код F10 указывает на поломку мотора. При этом работа стиральной машины прекращается, барабан не вращается. Причины и способы устранения:

1. Слетел ремень. Если это произошло из-за перегрузки барабана, лишние вещи нужно убрать, а ремень вернуть на место.
2. Порвался ремень. Восстановить его целостность не удастся, требуется покупка нового ремня.
3. Перегорел мотор. Его придется заменить.

F11, F19

Код F11 указывает на проблемы с питанием. Причины и способы устранения:

• нет электричества в квартире — возможно, выбило автомат, либо в доме проводятся плановые работы;
• неисправна розетка — на ее поломку может указывать запах гари или оплавленные контакты, ремонтом должен заниматься электрик;
• напряжение в сети слишком высокое или низкое — машинку нужно отключить от питания и вызвать мастера.

F12

Код F12 высвечивается на экране, если отсутствует подогрев. При этом стирка продолжается, но в холодной воде. Возможные причины и способы устранения:

1. Оценить работоспособность ТЭНа.
2. Осмотреть провода, ведущие от электронагревателя к плате управления.
3. Выполнить диагностику термодатчика.

F13

Код F13 указывает на то, что вода набирается в барабан слишком медленно. Причины и способы устранения:

• проверить напор воды в трубопроводе — возможно он слишком слабый, из-за чего прибор за определенное количество времени просто не успевает набрать нужное количество;
• лоток для моющих средств забит порошком, его необходимо снять и прочистить;
• засорился или сломался клапан подачи воды;
• сформировался засор в наливном шланге, его необходимо прочистить.

F14, F16, F20, F21

Коды F14/F16/F20/21 указывают на серьезную поломку. Машинка перестает реагировать на команды. Если выполнялась стирка, она останавливается.

Причина в 99% сводится к поломке платы управления. Если произошел разовый сбой в ее работе, справиться с проблемой можно путем перезагрузки техники.

F15

Код F15 появляется на фоне остановки вращения барабана. При этом прекращается подача и слив воды, стирка останавливается. Возможные причины и способы устранения:

1. Сбой в работе платы управления, либо ее поломка.
2. Сломался тахогенератор. Деталь отремонтировать не удастся, ее нужно заменить.
3. Износились щетки мотора. Это расходные материалы, которые требуют замены каждые 3-5 лет.
4. На одном из участков цепи оборвалась проводка.

F18

Код F18 указывает на неправильный подбор моющего средства. Скорее всего, его было засыпано в кювету слишком много, из-за чего образовалось избыточное количество пены.

Способы устранения неисправности:

• перезапустить программу, предварительно отключив машинку — это позволит убрать избыточное количество порошка;
• слить воду и снова запустить процесс стирки, но не добавляя моющее средство;
• оценить работоспособность датчика контроля пенообразования.

F23 и F24

Коды F23 и F24 сигнализируют о поломке прессостата. При этом стирка не начинается, хотя вода в бак может поступать. Чтобы устранить неисправность, выполняют следующие действия:

1. Отключают прибор от сети.
2. Снимают верхнюю крышку и скручивают прессостат.
3. Продувают его трубку. Иногда причина поломки сводится к образованию засора.
4. Оценивают работоспособность датчика уровня воды. Если он неисправен, требуется его замена. Ремонту он не подлежит.

F26, F27, F28

Коды F26/F27/F28 указывают на проблемы с барабаном. Возможные неисправности и способы их устранения:

1. Если барабан перестает вращаться, возможно, его заклинило из-за попадания внутрь постороннего предмета, например, косточки от бюстгальтера. Машинку нужно разобрать и убрать предмет, мешающий нормальному движению.
2. Барабана вращается в одном направлении или крутится очень медленно, даже на этапе отжима. Необходимо проверить корректность работы платы управления. Возможно, один из ее участков перегорел.
3. Барабан остановился, но машинка продолжает издавать обычные звуки. Это значит, что произошла разбалансировка барабана из-за перевеса. Необходимо убрать часть вещей, после чего стирку удастся продолжить.

F31

Код F31 появляется на табло редко и только у стиральных машинок Вирпул последнего поколения.

Он указывает на то, что установленное программное обеспечение необходимо обновить. Сделать это можно с помощью смартфона, который синхронизирован с прибором.

Если программа не обновляется, необходимо проверить доступность сети. В остальных случаях требуется помощь специалиста.

FDL

Код FDL указывает на проблемы с блокировкой люка. Возможные причины и способы устранения:

• поломка УБЛ, требуется ремонт замка;
• в прорезь замка попал посторонний предмет, его необходимо убрать;
• между манжетой и дверцей люка находятся вещи, которые препятствуют закрытию дверцы;
• произошел сбой в работе платы управления.

FDU

Код FDU сигнализирует пользователю о том, что дверца люка заперта неплотно. При этом стирка не начинается.

Способы устранения неисправности:

• нужно открыть и снова попытаться закрыть люк, прижав его плотнее;
• осмотреть манжету на предмет наличия повреждений;
• оценить работоспособность УБЛ, при необходимости выполняют ремонт замка.

Bdd

Код Bdd характерен для стиральной машинки с вертикальной загрузкой. Он указывает на то, что створки барабана закрыты неплотно.

Обозначения мигающих индикаторов на приборе без дисплея

Если стиральная машинка Вирпул не оснащена электронным табло, то коды ошибки будут отображаться в виде мелькания индикаторов на световой панели:

1. Горит светодиод №1 – ошибка набора воды. Нужно проверить работу наливной системы и прессостата.
2. Горят светодиоды №5 и №9 – машинка дала течь, сработала система «Аква-стоп».
3. Горят светодиоды №5, №6, №8 – проблема в системе слива, вода не уходит в канализационную трубу. Необходимо проверить насос, шланг и сливной фильтр.
4. Горят светодиоды №4 и №9 – поломка датчика нагрева или обрыв в цепи системы нагрева.
5. Подсвечиваются лампочки №4, №6 и №9 – неисправен ТЭН (вода не нагревается).
6. Подсвечиваются лампочки №4, №5 и №9 –неисправен таходатчик.
7. Подсвечиваются лампочки №4, №5 и №6 – неисправен мотор.
8. Подсвечиваются индикаторы №3 и №9 – неисправен ТЭН или прессостат.
9. Горят диоды №3, №4 и №9 – проблемы в системе, отвечающей за подогрев воды (необходимо проверить термодатчик или ТЭН).
10. Горят диоды №3, №4, №5 и №9 – вода набирается в барабан слишком медленно.
11. Горят диоды №3, №4, №5 и №9 – поломка или сбой в работе платы управления.
12. Горят диоды №3, №4, №5, №6 и №9 – необходимо проверить таходатчик, графитовые щетки или плату управления.
13. Подсвечиваются лампочки №2, №5 и №9 – избыточное количество пены.
14. Подсвечиваются лампочки №2, №3, №4 и №9 – не вращается барабан из-за попадания внутрь постороннего предмета.

Сброс программы стиральной машины Вирпул

Иногда после устранения неисправности код ошибки продолжает высвечиваться на табло. Это указывает на системный сбой. Чтобы сбросить его, необходимо два раза нажать на кнопку «Старт». После чего табло должно очиститься и работать в прежнем режиме.

Когда прибор отключится, его нужно оставить в таком состоянии на протяжении 20 минут, после чего снова включить. Если это не помогло избавиться от кода ошибки, необходимо обращаться за помощью к мастеру.

Вызов мастера

Есть неполадки, справиться с которыми своими силами не удастся. Они требуют помощи специалиста.

Например, к мастеру следует обратиться при поломке ТЭНа или электронного модуля. Найти мастера можно по объявлению, размещенному в интернете или в газете.

Чтобы избежать встречи с мошенниками, необходимо изучить отзывы, которые оставляют о выбранном специалисте другие клиенты. Хорошо, если они будут размещены на сторонних сайтах.

Оплачивать работу нужно только по факту ее выполнения. У мастера необходимо требовать чек и гарантию на замененные детали. Стоимость работ зависит от ее сложности. Цены стартуют от 1500 рублей за замену прессостата и заканчиваются 6000-7000 рублей за ремонт платы управления.

Если машинка находится на гарантии необходимо обращаться в сервисный центр. В этом случае ремонт выполнят бесплатно.

Как не допустить появления проблемы в будущем?

Чтобы не допустить поломки стиральной машины Вирпул, необходимо придерживаться следующих рекомендаций:

• соблюдать рекомендации по эксплуатации прибора;
• не перегружать барабан;
• использовать моющие средства с пометкой «Автомат»;
• периодически прочищать фильтры и шланги;
• своевременно менять графитовые щетки на моторе;
• очищать лоток для моющих средств не реже 1 раза в месяц;
• не оставлять воду в манжете, собирая ее влажной материей после каждого цикла стирки.

Заключение

Правильная расшифровка кодов на стиральной машине Вирпул позволит быстро выяснить причину неисправности и ликвидировать ее. Большинство поломок можно устранить самостоятельно, но сложный ремонт лучше доверить профессионалу.