Ремонт

Срок службы стиральной машины Вирпул составляет 10 лет, а вот гарантия всего лишь 1 год. Если спустя 365 дней после покупки произойдет поломка какого-либо узла, ремонтировать прибор придется за свой счет.

Однако этот процесс не так сложен, как может показаться. С некоторыми неисправностями можно справиться своими силами, так как все современные модели стиральных машинок Вирпул оснащены функцией самодиагностики.

О том, как распознать поломку, из-за чего она может произойти, как провести ремонт стиральной машины Whirlpool, читайте в статье.

Какие детали чаще всего выходят из строя у стиральной машины Whirlpool?

Чаще всего из строя выходят детали, на которые ложится максимальная нагрузка. Они участвуют в каждом процессе стирки, выполняя основную работу. В первую очередь это касается ТЭНа, платы управления, двигателя и щеток.

ТЭН

При нарушении работы ТЭНа на экран будет выведен код:

• F08,
• F12,
• F22.

Главным признаком поломки служит отсутствие нагрева воды. При этом сама стиральная машинка может работать исправно, выполняя стирку.

Причины поломки:

1. Нарушение целостности проводки или неплотное прилегание контактов.
2. Перегорание нити нагрева.
3. Перепады в сети.
4. Неисправность других систем, например, температурного регулятора, из-за которого нагреватель работал на пределе своих возможностей.

Ремонт:

1. Осмотреть состояние проводки и плотность прилегания проводов.
2. Проверить целостность температурного датчика.
3. Осмотреть ТЭН, замерить напряжение. Если оно составляет 20-40 Ом, справиться с проблемой можно путем чистки нагревателя от накипи.
4. Перезагрузить прибор. Иногда причиной нарушений в работе детали становится сбой платы управления.

Если перечисленные действия не помогли восстановить функционирование детали, ТЭН меняют. Подробности — в этой статье.

Электронный модуль

При поломке платы управления машинка прекращает работу, либо выполняет команды, которые не были заданы пользователем. При этом на экране будет высвечиваться код F16 или F15.

Причины, которые приводят к поломке платы управления:

• перепады в электросети;
• нарушение целостности проводки, неплотное прилегание контактов;
• попадание воды на электронный модуль;
• системный сбой;
• неправильное пользование прибором.

Способы устранения неисправности:

• перезагрузить стиральную машину;
• осмотреть провода, ведущие к плате;
• очистить ее от пыли и нагара, если он имеется;
• выполнить перепрошивку платы;
• перепаять перегоревшие дорожки, заменить неисправные конденсаторы.

Если эти меры не помогли, выполняют ремонт платы.

Датчик уровня воды

За определение уровня воды в баке отвечает небольшой датчик под названием прессостат. При его поломке на экране высвечивается код F01 (FH) или F08, а при запуске стирки вода не поступает в бак, либо ее набирается недостаточное количество.

Причины неисправности:

1. Засор впускного фильтра.
2. Прорыв шланга.
3. Нарушение целостности проводов, ведущих к прессостату.
4. Поломка прессостата.

Чтобы устранить поломку, нужно предпринять следующие меры:

1. Уточнить, поступает ли вода в машинку. Возможно, перекрыт кран на водопроводной трубе.
2. Оценить состояние впускного фильтра. Если обнаружен засор, его прочищают.
3. Осмотреть прессостат, продуть трубку, проверить плотность прилегания контактов.

Если перечисленные меры оказались неэффективными, датчик меняют.

Крестовина

Крестовина – это элемент системы «бак-барабан». При ее поломке барабан не вращается, либо крутится очень медленно. Этот процесс может сопровождаться скрежетом и стуком, а на экране высвечивается код F06, F26 или F28.

Причины, приводящие к поломке крестовины:

• износ подшипников;
• постоянные перегрузки СМА;
• заводской брак;
• жесткая вода и отказ от использования средств для ее смягчения.

Ремень

Отсутствие вращения барабана – это первый признак, указывающий на проблемы с ремнем. Он может слететь, растянуться или порваться. При этом стирка прекращается, но может быть слышен шум мотора. Коды, которые высвечиваются на экран: F06, F26 или F28.

Причины, приводящие к нарушению целостности ремня:

1. Весовая перегрузка СМА.
2. Износ подшипников, вала, крестовины. Эти поломки приводят к тому, что барабан при вращении сильно раскачивается, и ремень растягивается.
3. Ослабление крепления мотора.
4. Деформация барабана.

Если ремень просто слетел, его накидывают на барабан. При разрыве и растяжении элемента, требуется замена.

Ручка люка

Пластиковая ручка люка в стиральных машинах Whirlpool ломается из-за приложения силы при попытке открыть заблокированную дверцу.

Поломку распознать несложно, так как она видна невооруженным взглядом. Дополнительным признаком могут служить коды FDU, FDL.

Если ручка сломалась, отремонтировать ее не удастся, придется покупать новую деталь. Замену несложно выполнить самостоятельно, так как для этого не придется разбирать СМА, достаточно снять дверцу.

Насос (помпа)

При поломке помпы или при проблемах в функционировании сливной системы на экран выводится код F03 (FP). Это одна из наиболее распространенных неисправностей в стиральной машине Вирпул. Ее главный признак – отсутствие слива воды. Также возможна протечка.

Среди вероятных причин поломки:

• перегорание моторчика, запускающего насос в работу;
• попадание посторонних предметов в помпу — они либо блокируют работу крыльчатки, либо приводят к поломке ее лопастей;
• засор фильтра, из-за чего помпа работает на пределе возможностей.

Способы устранения неисправности:

• проверить фильтр на предмет обнаружения засора;
• оценить состояние сливного шланга;
• проверить плотность прилегания контактов;
• скрутить насос, замерить напряжение;
• осмотреть крыльчатку, убрать посторонние предметы, если они будут обнаружены.

Если насос заключен в неразборный корпус, либо он перегорел, требуется его замена. Подробности — в этой статье.

Двигатель

На поломку двигателя в стиральной машине Вирпул указывают коды:

• F06,
• F07,
• F10 или F15.

Причины поломки мотора:

1. Замыкание обмотки в стартере или роторе.
2. Обрыв проводов.
3. Отслоение ламелей.
4. Перепады напряжения в электросети.
5. Износ щеток.
6. Блокировка подшипников.

Оценить работоспособность мотора можно с помощью мультиметра. Если он сорман, требуется покупка новой детали. В редких случаях исправить ситуацию можно путем перепайки ламелей.

Щетки

Щетки относятся к расходным материалам, которые со временем стираются у всех стиральных машин. Они установлены в двигателе, поэтому их износ в первую очередь отражается на его работоспособности.

Признаки поломки — искрение и скрежет во время работы прибора, остановка двигателя, коды ошибок:

• F06,
• F07,
• F10 или F15.

Причины поломки:

• естественный износ — средний срок службы щеток при эксплуатации в спокойном режиме составляет 5 лет;
• перепады напряжения в электросети;
• попадание в мотор пыли и абразивных веществ, ускоряющих износ деталей.

Отремонтировать щетки не удастся. Старые детали необходимо менять.

Подшипники

Подшипники – это составной элемент барабана. Они отвечают за его плавное вращение, поэтому при их поломке будет слышен шум и скрежет, усилятся вибрации. При полном разрушении подшипников барабан просто заклинит. Коды, которые могут указывать на поломку: F06, F26.

Причины неисправности:

1. Систематический весовой перегруз.
2. Установка прибора на неровной поверхности из-за чего все системы испытывают значительные вибрации.
3. Попадание влаги на подшипники.
4. Износ на фоне длительной эксплуатации.

Подробности — в этой статье.

Амортизаторы

Амортизаторы – это пружины, удерживающие барабан на весу внутри корпуса. При их поломке код ошибки на экране не высвечивается.

На неисправность будет указывать стук и сильные вибрации барабана при отжиме. Если амортизаторы растянутся очень сильно, то отжим прекратиться.

К поломке амортизаторов приводят постоянные перегрузки барабана, а также неправильная установка стиральной машины.

Отремонтировать пружины нельзя, их необходимо заменить. Даже если растянулась одна пружина, менять придется обе детали. Подробнее читайте тут.

Манжета

При нарушении целостности манжеты код на электронном табло не появляется, хотя иногда может высветиться ошибка FDU (неплотное закрытие люка) или F02 (срабатывание системы Аква-стоп). Определить поломку несложно, достаточно осмотреть уплотнитель на наличие повреждений.

Причины нарушения целостности:

• прорыв манжеты — это часто происходит при стирке, когда в барабан попадает острый предмет;
• истончение уплотнителя из-за постоянного застоя воды;
• поражение резинки плесенью.

Барабан

Если произошла поломка барабана, на экране появится один из следующих кодов:

• F06,
• F10,
• F26,
• F27,
• F28.

При этом машинка либо полностью прекращает стирку, либо дает течь.

Причины неисправности:

1. Гниение металла.
2. Разрушение посадочного места для втулки.
3. Нарушение целостности барабана.
4. Разбалансировка.
5. Заклинивание барабана посторонним предметом.

Чтобы заменить деталь, потребуется полностью разбирать стиральную машинку, раскрутить бак на две половины и извлечь барабан. Прежде чем решиться на дорогостоящий ремонт, необходимо оценить предстоящие расходы. Иногда целесообразнее приобрести новую машинку Вирпул, чем ремонтировать старую.

Возможные неисправности стиралки Вирпул

Иногда неисправности не являются признаками поломки. Они могут возникать из-за несоблюдения правил безопасности, из-за сбоев в работе электроники, из-за перепадов напряжения в сети. Чтобы выяснить причину, необходимо правильно интерпретировать сигналы, которые подает СМА Вирпул.

Не греет воду

Если стиральная машина не подогревает воду, чаще всего причина сводится к поломке ТЭНа. В этом случае на экране появится код:

• F08,
• F12,
• F22.

Однако нарушения в работе электронагревателя – не единственная причина того, почему вода в барабане остается холодной.

К неисправности могут приводить:

1. Выбранный режим стирки. Возможно, он изначально не предполагал нагрева.
2. Поломка температурного датчика.
3. Сбой в работе платы управления.
4. Неплотное прилегание контактов.

Горит замок

В норме, во время работы стиральной машины на табло всегда горит значок «Замок». Он указывает на то, что люк заблокирован и не откроется во время стирки. Однако если после ее завершения прошло больше 5 минут, но иконка замка не перестает подсвечиваться, это можно расценивать как отклонение от штатной ситуации.

Возможные причины:

1. Активирована защита от детей.
2. Произошел сбой в работе электронного контроллера. На это будут указывать коды F16 или F
3. Вышло из строя устройство блокировки люка. Коды ошибки FDU, FDL.
4. Сломалась пластиковая ручка люка.

Чтобы снять защиту от детей, необходимо нажать на кнопку выбранной программы и на кнопку «Замок». Спустя 3-5 секунд блокировка будет снята.

Для устранения программного сбоя, машинку нужно перезагрузить, оставив выключенной на 15 минут. Если причина сводится к поломке УБЛ или пластиковой ручки, их необходимо заменить.

Подтекает снизу

Если в поддоне скапливается вода, срабатывает функция «Аква-стоп», а на экран выводится код F02 (FA).

Возможные причины протечки:

• нарушение целостности патрубков;
• засор или разрыв сливного шланга;
• засор фильтра или лотка для стирального порошка;
• прорыв манжеты люка;
• поломка насоса.

Не отжимает

Отсутствие отжима может быть связано со следующими причинами:

1. Активирована программа «без отжима».
2. Барабан перегружен, либо его заклинило посторонним предметом. Коды ошибки F06, F10, F26, F27, F.
3. В сливной системе сформировался засор.
4. Барабан разбалансирован.
5. Неисправен двигатель, либо стерлись графитовые щетки. Коды ошибки F06, F07, F10 или F15.
6. Неисправен таходатчик. Коды F01, F.
7. Сломаны подшипники. Коды ошибки F06 и F.
8. Сломан прессостат. Коды ошибки F01 (FH) или F.

Прежде чем приступать к серьезному ремонту, необходимо исключить засоры в сливной системе и убедиться, что выбрана верная программа. После чего можно приступать к разбору стиральной машины и оценке работоспособности перечисленных деталей — поочередно проверяют:

• прессостат,
• таходатчик,
• щетки и двигатель,
• насос.

В последнюю очередь оценивают состояние подшипников. Подробнее читайте здесь.

Зависает

Если стиральная машина Вирпул на каком-то этапе выполнения работ зависла, причины могут быть следующие:

1. Поломка датчика уровня воды.
2. Поломка электронагревателя.
3. Поломка мотора.
4. Перегруз по весу.
5. Заклинивание барабана из-за попадания внутрь постороннего предмета.
6. Поломка электронного модуля.
7. Поломка сливной системы.

Если кроме того, что машинка прекратила работу, больше никаких признаков неисправности нет, необходимо перезагрузить прибор, оставив его в выключенном состоянии на 15 минут.

Еще одной причиной остановки стирки может служить слабый напор в водопроводе. Необходимо нажать на паузу и дождаться, пока водоснабжение восстановится.

При обнаружении засора, его прочищают. Если из строя вышла какая-то деталь, она подлежит замене.

Не включается

Факторы, которые могут привести к тому, что СМА не включается:

• отсутствие электричества;
• повреждение шнура питания;
• поломка кнопки включения;
• поломка электронной платы;
• проблемы с проводкой.

Не набирает воду

Отсутствие воды в барабане после запуска стирки может быть обусловлено следующими причинами:

1. Перекрыта подача воды в квартиру.
2. Перекрыт входной вентиль.
3. Засорился входной клапан.
4. Поломка датчика уровня воды. Коды ошибки F01 (FH) или F.
5. Поломка электронного модуля. На это указывают коды F16 или F.

Если вода в доме есть и ее напор нормальный, необходимо осмотреть входную систему, чтобы убедиться в отсутствии засора. Следующим шагом в диагностике станет осмотр прессостата, который располагается под верхней крышкой.

В последнюю очередь оценивают работоспособность платы управления. Помочь выявить проблему и устранить ее могут коды ошибок, высвечивающиеся на дисплее.

Шумит

Если СМА Вирпул издает необычные звуки, это может быть связано с такими факторами, как:

• расслаблены болты, фиксирующие противовесы;
• техника неправильно установлена;
• растянулись амортизаторы;
• в барабан попал посторонний предмет;
• износились подшипники, крестовина или вал;
• стерлись графитовые щетки.

Для устранения неисправности, нужно подтянуть болты, осмотреть щетки двигателя, оценить состояние амортизаторов. В последнюю очередь приступают к замене подшипников.

Вода стоит в барабане

Если после завершения стирки с барабана не сливается вода, необходимо оценить работу прессостата. Возможно, датчик передает некорректные показания на плату управления, из-за чего слив не запускается. Коды поломки — F01 (FH) или F08.

Еще одной распространенной причиной, по которой машинка не сливает воду, является засор сливной системы и неисправность насоса. При этом на дисплее будет высвечиваться код F03 (FP). Засор несложно удалить самостоятельно.

Не открывается дверь

Если после стирки не удается открыть люк стиральной машины Вирпул, причины могут быть следующими:

1. Активирована функция защиты от детей.
2. Вышел из строя замок. Коды, которые будут высвечиваться на экране: FDU, FDL.
3. Произошла поломка ручки люка.
4. Машинка зависла из-за сбоя в работе модуля управления.

Чтобы исправить ситуацию, поступают следующим образом:

• отключают функцию блокировки от детей;
• ремонтируют замок или ручку люка, если они сломаны;
• перезагружают прибор, выключив его на 15 минут.

Сильные вибрации и прыжки во время отжима

Сильные вибрации при отжиме могут быть связаны с такими факторами, как:

1. Перегруз по весу. Для устранения проблемы программу останавливают, воду сливают, открывают люк и убирают лишнюю одежду.
2. Неправильная установка. Чтобы машинка не подпрыгивала и не вибрировала, ее нужно выровнять по уровню, скорректировав высоту ножек.
3. Разболтались крепления противовеса. Болты нужно затянуть.
4. Износились подшипники, крестовина, пружины. Детали подлежат замене, отремонтировать их не удастся.

Игнорировать сильные вибрации нельзя, так как они приведут к поломке других деталей.

Особенности починки СМА с вертикальной загрузкой

В целом, ремонт стиральных машинок с вертикальной и фронтальной загрузкой не имеет существенных различий. Однако они все-таки есть:

1. Одним из уязвимых мест являются створки барабана. Если их закрыть неплотно, то во время стирки они могут открыться, что приведет к заклиниванию устройства. Поэтому необходимо обращать внимание на код bdd, который указывает на то, что дверцы заперты неплотно.
2. Для устранения проблемы необходимо в течение 3 секунд удерживать кнопку сброс, после чего открыть крышку и устранить неисправность.
3. Еще одной проблемой является затрудненный доступ к сливному фильтру, заливному клапану, манжете. Чтобы добраться до них, необходимо полностью разбирать прибор, извлекая барабан.

Об основных неисправностях в работе стиральной машины Вирпул с вертикальной загрузкой читайте здесь.

Как разобрать бытовой прибор своими руками?

Чтобы разобрать стиральную машину Вирпул, выполняют следующие шаги:

• снимают верхнюю крышку — она фиксируется на 2 болтах, с задней стороны;
• извлечь порошкоприемник;
• отсоединить провода от платы управления, выкрутить удерживающие ее болты;
• снять прессостат;
• извлечь верхний противовес и фильтр помех;
• снять заднюю стенку, скинуть ремень, открутить электронагреватель и мотор;
• открыть нижнюю панель, извлечь улитку;
• перевернуть машинку на бок, открутить насос, снять сливной шланг;
• расслабить фиксаторы дверцы, извлечь резиновый уплотнитель;
• достать второй противовес;
• снять бак с амортизаторов.

Машинка полностью разобрана. Если требуется ремонт внутренних составляющих бака, его нужно раскрыть на две половины, снять вал и крестовину, выбить подшипники.

Замена сливного шланга

Если в сливном шланге сформировался засор, его нужно прочистить. Трубку отсоединяют от прибора и промывают проточной водой.

Замена может потребоваться, если:

1. Шланг короткий, его длины недостаточно, чтобы установить машинку в нужное место.
2. Шланг порван и дал течь.
3. Засор не поддается прочистке.

После замены шланга, его необходимо плотно вставить в канализационную трубу, чтобы обеспечить герметичность. Все ремонтные работы выполняют через дно стиральной машины. Для удобства ее укладывают на бок.

Вызвать мастера или отремонтировать самостоятельно?

Несложный ремонт можно выполнить своими силами, например, прочистить шланг или заменить растянувшийся ремень. Работы по устранению неисправностей электронного модуля или подшипников лучше доверить специалисту.

Если техника на гарантии

Срок гарантийного обслуживания СМА Вирпул составляет 1 год. Если за это время происходит поломка не по вине пользователя, сервисный центр должен выполнить ремонт за свой счет.

В этом случае нарушать целостность корпуса не следует, чтобы не сорвать заводские пломбы. Для получения услуги необходимо предоставить чек, подтверждающий дату покупки.

Плюсы и минусы ремонта на дому

Преимущества ремонта на дому:

• возможность сэкономить денежные средства;
• быстрый результат;
• ремонт осуществляется на глазах у владельца;
• выбор из множества предложений.

Недостатки домашнего ремонта:

• отсутствие гарантии на выполненные работы;
• риск вызвать не мастера, а мошенника;
• низкая квалификация некоторых мастеров.

Достоинства и недостатки починки в сервисном центре

Преимущества сервисного ремонта:

1. Высокая квалификация мастеров.
2. Документальное подтверждение выполненных работ.
3. Установка качественных запчастей.
4. Возможность бесплатного ремонта по гарантии.

Минусом ремонта в сервисном центре является необходимость оставлять прибор в мастерской на несколько дней. Кроме того, технику до организации нужно доставить.

Заключение

Приступать к ремонту стиральной машины Вирпул можно только после диагностики. Оказать в этом помощь могут коды ошибок и знание других признаков, характеризующих разные поломки. Большинство неисправностей можно устранить своими силами. Однако если знаний не хватает, лучше доверить эту работу специалисту.