Стиральные машина Канди – популярная и надежная техника, которой часто отдают предпочтение покупатели. Но от сбоев и поломок не застрахована даже очень качественная аппаратура.
О нарушениях нормальной работы стиральная машина сообщает выдачей кода ошибки на дисплей. В некоторых случаях это может быть Е20.
Что означает код ошибки Е20 стиральной машины Candy, как устранить неполадки в работе, расскажем далее.
Содержание
Что означает код, который выдает стиралка Канди?
Кодировка Е20 – расшифровывается как передача некорректной информации прессостатом Candy о количестве воды в баке. Также ошибка может говорить о произошедшем засоре сливной системы.
Проявляется сбой такими типичными признаками:
- отсутствие слива;
- отсутствие набора воды;
- набор воды и тут же ее слив.
Кроме этого, на дисплее пишется ошибка, которая, в зависимости от модели стиралки, может выглядеть по-разному:
- ERROR20;
- ERR20;
- E20.
В машинах Candy без дисплея информация о сбое доносится до пользователя серией миганий лампочек. В разных аппаратах это могут быть отличающиеся индикаторы на панели, поэтому важно именно количество световых сигналов.
Причины сбоя и пути решения проблемы
Причин появления Е20 и остановки в работе стиралки Candy может быть несколько, поэтому требуется последовательная диагностика узлов, задействованных в процессе. Начинать желательно с наиболее простых, постепенно переходя к трудно доступным.
Засорилась канализация
Засоренная канализационная система в квартире также может стать причиной Е20, так как машинка Candy не может осуществить слив.
Проверить, что это так, возможно отсоединив сливной шланг, и перекинув его свободный конец в ванну или в раковину.
Если в результате таких действий отработанная вода стала вытекать, проблема – в канализации. Решение вопроса – прочистка. Ее можно провести своими силами или позвать для этого сантехника.
Проблема со сливным шлангом
Необходимо осмотреть сливной шланг Candy по всей длине. Если обнаружены участки его сдавливания, перекручивания, следует его высвободить и расправить. Процесс слива должен при этом наладиться. Заломы опасны еще и тем, что могут приводить к нарушению целостности самого шланга.
Засор фильтра слива
Сливной фильтр, если он засорен, может стать причиной различных сбоев. Получить доступ к этой детали не сложно, и под силу рядовому пользователю. Со стороны передней панели в нижней части корпуса находится люк, за которым расположен фильтр слива. Чтобы до него добраться, открывают дверцу.
Перед тем как двигаться дальше, следует быть готовым к тому, что на пол начнет выливаться из разобранного отсека вода – столько, сколько ее находится в стиралке. Помочь не затопить нижние этажи помогут плоские невысокие емкости и большое количество ветоши.
Как провести чистку фильтра слива Candy, можно посмотреть на видео:
Случайный сбой
При случайном сбое на дисплее Candy может появиться Е20. В этом случае достаточно просто перегрузить машинку: выключить из сети и через четверть часа снова включить. Если ситуация ушла, и код сбоя больше не появляется, ремонта не требуется.
Забилась сливная система
Если имеет место засор сливной системы стиральной машины Candy, это может приводить к выдаче кода Е20. Вода при этом не сливается. Накопившийся мелкий мусор может стать причиной появления пробки, которая не дает воде уходить. Если прочистка фильтра слива Candy не спасла ситуацию, понадобится частичный разбор машинки.
Чтобы решить проблему, стиральную машину Candy обесточивают и перекрывают подачу воды. Если в баке есть жидкость, ее желательно слить до того, как проводить разборку. В некоторых случаях может понадобиться не только прочистка, но и замена деталей. Например, в случае поломки крыльчатки помпы из-за попадания инородных предметов в лопасти.
Поломка прессостата
При поломке прессостата стиральная машина Candy выдает код сбоя сразу после запуска, или начинает набирать и тут же сливать воду.
Такая ситуация характерна для поломки датчика уровня воды. Он сообщает некорректную информацию на блок управления, и цикл останавливается.
Прессостат Candy может быть не только сломан, но и засорен. Чтобы убедиться в его состоянии, деталь снимают и, если необходимо, прочищают камеру отбора давления, трубки. Если прессостат пришел в негодность, его меняют на новый.
Неполадки в работе блока управления
Если проблема связана с платой управления Candy, ее снимают и анализируют состояние. Практически всегда этот блок можно отремонтировать. Исключение – сильные повреждения с оплавлением корпуса и деформацией. При невозможности проведения ремонта блок заменяют.
Нарушение контактов в электрической цепи аппарата
При нарушении связи между блоком управления и прессостатом, а также другими узлами, связанными со сливом, возможна ошибка Е20. Чтобы определить проблемное место, Candy придется разобрать и внимательно осмотреть как сами провода, так и клеммы. При обнаружении обрыва, выполняют скрутку или заменяют весь шлейф. Если нужно, клеммы зачищают.
Вызов мастера
Если справиться самостоятельно со сбоем, который сопровождается выдачей кода Е20 нет возможности, следует вызвать мастера. Найти подходящую компанию возможно в интернете.
Стоимость работы по ремонту машинки зависит от сложности проблемы. В среднем по столице расценки следующие:
- замена прессостата – от 1 800 рублей;
- ремонт управляющего модуля – около 2 400 рублей;
- прочистка сливного тракта – от 1 500 рублей.
Если в процессе ремонта оказывается, что необходима замена деталей, их стоимость оплачивается заказчиком отдельно. После проведенных работ, стиральная машина тестируется.
Профилактика
Для того чтобы не сталкиваться с проблемой Е20 на своей стиральной машине Candy, необходимо уделять внимание таким мерам профилактики:
При очень грязной водопроводной воде, содержащей вхождение различных фракций, желательно установить на входе в квартиру фильтр.- Сливной фильтр требует регулярной очистки. При средней частоте использования стиралки – раз в несколько месяцев. При стирке грязных вещей, изделий с ворсом – чаще.
- Сложный ремонт рекомендуется доверять мастеру, не пытаясь все сделать своими силами, так как неумелые действия, например, с электроникой, могут повлечь за собой еще более масштабные проблемы.
- Периодически стиральная машина нуждается в чистке, например, с лимонной кислотой.
- Установка стиральной машины должна быть проведена по всем правилам, включая правильное расположение сливного шланга.
- Если ошибка Е20 является следствием частых скачков напряжения, это вредно для техники, и может привести к большим поломкам и дорогостоящему ремонту в будущем. Предотвратить неприятности поможет установка стабилизатора напряжения, с подключением стиральной машины в сеть только через него. При этом сама розетка должна быть отдельной, и выведенной на автомат.
При очень грязной водопроводной воде, содержащей вхождение различных фракций, желательно установить на входе в квартиру фильтр.Рекомендации
При ошибке Е20 могут помочь следующие советы специалистов:
- Заменять детали желательно на оригинальные, соответствующие модели стиральной машины.
- При сбое в работе аппарата, который находится на гарантии, следует обращаться в сервисный центр, самостоятельно корпус вскрывать нельзя.
- Перед вскрытием корпуса аппарата следует убедиться, что коммуникации отключены.
Заключение
В большинстве случаев сбой Е20 вызывается засором канализации или системы слива в самой стиральной машине Candy. Но также это могут быть поломки оборудования. Чтобы выяснить, в чем состоит проблема, стиралку необходимо обследовать.
После определения причины сбоя, ее устраняют и восстанавливают нормальную работу стирального аппарата. В самых простых случаях сделать это возможно даже своими силами.
