Что означает ошибка E07 в стиральной машине Candy, как ее устранить?

Стиральные машины Candy отличаются демократичной стоимостью и хорошей надежностью сборки.

Для определения любых неисправностей эти агрегаты оснащаются системой самодиагностики, которая сигнализирует о поломках.

Например, при проблемах с движением барабана стиральная машина Candy выдает код ошибки Е07.

Чтобы уточнить причину неисправности, необходимо обратить внимание на сопутствующие признаки и провести простую проверку.

Расшифровка кода, который выдает стиралка Канди, как обозначается?

Ошибка, которая обозначается кодом Е07, возникает после попыток запустить электродвигатель или начать цикл стирки.

В зависимости от модели стиральной машины, при данной ошибке на дисплее может возникнуть код:

•  «Е07»,
• «Err 07»,
• «Err7»,
• «Error 7»,
• «E7».

На СМА без экрана

Стиральные машины Candy без дисплея сигнализируют о неисправности с помощью мигания светодиодов-индикаторов. При ошибке Е07 происходит серия из 7 вспышек, затем пауза в течение 5-13 секунд и повторение кода.

В зависимости от модели СМА загораются следующие светодиоды:

• «Интенсивная стирка» и «90»;
• «Интенсивная стирка» и верхний индикатор («Пуск» или «90»);
• «Стирка в холодной воде».

Причины и способы устранения неполадок

Предположить причину ошибки Е07 можно определить по сопутствующим признакам: моменту появления, наличию постороннего шума при работе, характеру вращения барабана и др. Для более точной диагностики потребуется разобрать СМА и проверить основные элементы мультиметром.

Поломка устройства блокировки люка

Если появление ошибки Е07 связано с неисправностью УБЛ, то проблема чаще всего обнаруживается после стирки. Заблокированная дверца не дает возможности вытащить белье, даже если в баке отсутствует вода, а цикл полностью завершен.

Причиной поломки могут стать:

1. Нарушения функции самого устройства (электронного или теплового).
2. Повреждение проводки между управляющим блоком и УБЛ.
3. Выход из строя части платы, которая отвечает за контроль люка.

Проблемы с блокировочным устройством могут обнаружиться и в самом начале стирки. Не получив сигнала о закрытии люка, электронный модуль не может запустить программу и движение барабана.

Как проверить и заменить устройство:

1. Отключить агрегат от электросети. При необходимости слить остатки воды через фильтр внизу стиральной машины.
2. Подготовить тонкую и прочную веревку. Плоской отверткой, пилочкой или ножом вдавить ее в промежуток между люком и корпусом напротив замка.
3. Аккуратно потянуть за концы веревки до характерного щелчка язычка.
4. Если открыть СМА с помощью веревки не удалось, необходимо снять верхнюю панель и наклонить агрегат назад, чтобы между барабаном и люком образовался большой проем. После этого держатель УБЛ можно нащупать и отщелкнуть вручную.
5. После извлечения белья отогнуть манжету люка, ослабить хомут и уплотнитель.
6. Осмотреть замок, демонтировать крепеж и отогнуть защелки, удерживающие УБЛ.
7. Чтобы проверить работоспособность устройства, необходимо измерить сопротивление на нейтральном и фазовом контакте, а также на нейтральном и общем. В первом случае нормой считается трехзначное число, которое зависит от модели замка, а во втором – значения более 1.
8. Также можно подать на контакты L и N напряжение электросети, а затем надавить на подвижную часть отверткой до щелчка. При исправном УБЛ замок блокируется фиксатором.
9. При неполадках устройства блокировки люка необходимо заменить его аналогичным и установить новую деталь в гнездо.

Провести диагностику самостоятельно можно лишь для тепловых УБЛ, при поломках электромагнитных устройств рекомендуется обращаться к мастеру по ремонту СМА.

Неисправности таходатчика

Таходатчик передает в управляющий блок информацию о частоте оборотов. Это позволяет контролировать интенсивность работы двигателя и менять режим в зависимости от программы.

Неисправности таходатчика или проводки между ним и платой могут проявляться следующим образом:

• при включении любой программы барабан не вращается;
• после запуска или в середине цикла СМА внезапно переключается на высокие обороты;
• частота оборотов при отжиме слишком низкая.

Провести диагностику мультиметром можно двумя способами:

1. Подключить щупы к основным контактам и определить сопротивление (номинальный уровень – 60-70 Ом).
2. Переключить прибор в режим проверки напряжения и прокрутить двигатель, наблюдая, меняются ли показатели мультиметра.

Если деталь находится в рабочем состоянии, необходимо искать обрыв в цепи или неисправности управляющей платы.

Выход из строя электронного блока

Ошибка Е07 при неисправностях управляющего блока может сопровождаться такими признаками:

• барабан не крутится с самого начала цикла или программы;
• не открывается люк СМА;
• не работает двигатель агрегата;
• барабан вращается только в одну сторону.

Для проверки модуля необходимо отключить машину от сети на 10-15 минут, а затем заново запустить любую программу стирки. При кратковременных сбоях в работе детали перезагрузка может решить проблему, но если проблема наблюдается регулярно, необходимо проверить состояние платы.

Если перезапуск СМА не помогает, необходимо снова отключить ее от питания, снять верхнюю крышку и осмотреть проводящие дорожки и контакты. Работоспособность радиоэлементов проверяют с помощью мультиметра.

В зависимости от причины поломки ремонт может включать:

• очистку платы, снятие окислов;
• проверку, переподключение, восстановление проводки;
• замену отдельных элементов или всего модуля.

Разрушение подшипников

Подшипники обеспечивают вращение барабана во время стирки и отжима. По мере износа сальников внутрь деталей начинает попадать вода, что приводит к коррозии и их постепенному разрушению. Частая эксплуатация, перегрузка барабана и дисбаланс белья приводят к ускоренному износу подшипников.

Проблема проявляется грохотом, вибрацией и смещением СМА при высоких оборотах. Со временем СМА полностью прекращает вращать барабан. Устранить неполадку можно только методом замены.

Для установки новой запчасти необходимо разобрать бак, снять шкив, выбить подшипники с посадочных мест и установить новые. Если бак имеет неразборную конструкцию, его меняют целиком или разрезают, а затем сваривают. Из-за сложности работы замену чаще всего производят в условиях сервисного центра.

Особенности и стоимость вызова профессионального мастера

Стоимость ремонта в сервисном центре начинается от 1500-2000 руб. при неисправностях УБЛ и таходатчика и 3000-4000 руб. при поломках электронного модуля и подшипников. Цена новых деталей включается в смету отдельно.

Чтобы не стать жертвой мошенников и недобросовестных мастеров, необходимо:

• изучить отзывы о компании или специалисте на городских форумах;
• проверить фактический юридический адрес сервиса и дату регистрации юридического лица;
• заранее уточнить условия диагностики и ремонта;
• наблюдать за работой мастера (например, сделать вывод о поломке электронного блока без разборки и проверки тестером невозможно).

Профилактика

Чтобы снизить риск появления данной ошибки, рекомендуется:

1. Не пытаться открыть дверцу СМА до полной остановки работы и характерного щелчка.
2. Для защиты электронного блока управления установить в домашнюю сеть реле или стабилизатор, которые предупредят скачки напряжения.
3. Регулярно проверять и менять сальники подшипников.
4. При стирке больших вещей класть несколько полотенец для равновесия барабана.
5. 1-2 раза в год осматривать провода и электронную плату на предмет загрязнений, очищать окисленные дорожки и контакты.
6. Не опираться на открытый люк и не вешать на него мокрое белье.
7. Устанавливать агрегат только на ровную поверхность без наклона.

При появлении постороннего шума, искрения или других признаков неисправностей необходимо немедленно выключить СМА и провести диагностику.

Заключение

Ошибка Е07 может говорить как о серьезных неисправностях (например, поломке управляющей платы или подшипников), так и о случайном сбое или повреждении контактов, которое можно устранить самостоятельно. Для диагностики самых частых поломок машины Candy достаточно домашнего набора инструментов и мультиметра.