foto39442-1Стиральная техника Канди – это автоматические аппараты, которые редко доставляют беспокойство своим владельцам. Но и с такими стиралками могут происходить сбои в работе.

Одна из типичных проблем – отказ слива. Привести к сбойной ситуации может не только поломка оборудования, но и засор.

Почему стиральная машина Канди не сливает воду, как устранить неполадку, расскажем далее.

Причины появления сбоя

Причин, по которым не прошел слив, может быть несколько:

  • засор канализации в квартире;
  • засор узлов, которые непосредственно задействуются в отводе воды из бака (патрубка, сливного фильтра, шланга, помпы);
  • поломка помпы;
  • поломка/сбой модуля управления;
  • обрыв и другие нарушения в электрической цепи самой стиральной машины;
  • отключение электричества во время слива или стирки.
Убедиться, что слива не произошло, можно по тому, что вода осталась в баке. Без слива машина не переходит на отжим, и работа останавливается. Также на сбой может указывать код ошибки на дисплее или мигание индикаторов.

Диагностика стиралки Candy

Поиск причины, по которой не произошел слив отработанной воды, лучше начинать с наиболее простых и доступных для осмотра узлов. По статистике самой частой проблемой отсутствия слива воды из бака стиралки является именно засор.

foto39442-2Облегчить поиск причины остановки в работе без слива могут коды ошибок, которые аппарат сам выдает на дисплей:

  1. Е03 – ошибка слива воды, при которой жидкость или совсем не уходит из бака или сливается очень медленно;
  2. Е06, Е15 – сбой управляющего модуля;
  3. Е20, Е22 – проблема с прессостатом (засоры, сбой в работе управляющего модуля и т.д.).

Даже выдача аппаратом определенного кода ошибки требует проведения дополнительной диагностики. Это связано с тем, что в сбое могут быть задействованы несколько узлов.

В аппаратах без дисплея информация о сбое подается серией миганий лампочек. Количество световых сигналов соответствует определенному коду.

Пути решения проблемы

Диагностика состояния стиральной машины Канди, которая не производит слив, очень часто требует частичного разбора корпуса, но некоторые проблемы можно устранить своими силами, без вызова мастера. Если требуется разбор корпуса, то первым делом следует слить воду из бака, перекрыть ее подачу на стиралку и вытащить вилку из розетки.


Засорилась канализация

Забитая канализация в квартире может стать причиной того, что стиральная машина Канди не может слить воду. Проверить, так ли это, возможно отсоединением сливного шланга от места врезки в трубу и перебрасывания его свободного конца в раковину или в ванну.

Если вода из аппарата начала вытекать, значит, проблема именно в засоре канализации. Решить вопрос поможет прочистка труб в квартире. Сделать это можно своими силами или вызвав сантехника.

Сливной шланг

Необходимо осмотреть шланг слива по всей его длине. Если имеет место передавливание, например, вплотную придвинутой мебелью, или перегиб, который мешает оттоку воды, шланг следует освободить и расправить. При значительной деформации поверхности шланга или течи, деталь заменяется на новую.

Если шланг засорен, то для его снятия понадобится частично разобрать корпус стиральной машины.

Сливной фильтр

foto39442-3Фильтр системы слива – узел, который требует регулярной чистки. Назначение детали – улавливать и задерживать мелкий мусор, попавший в барабан, а с него – в бак стиральной машины.

Это могут быть пуговицы, обрывки ниток, сбившийся ворс с одежды, кнопки и т.д. Если фильтр давно не прочищался или стирались вещи с ворсом, катышками, пухом, деталь может быть забита.

В этом случае оттока воды или совсем не будет, или он будет очень слабым. Решив открыть фильтр стиральной машины, которая не слила воду, нужно быть готовым к тому, что на пол выльется вся жидкость, находящаяся в баке. Чтобы предотвратить потоп необходимо заранее подготовить невысокие емкости и тряпки.

Фильтр медленно выкручивают, попутно собирая вытекающую воду. После того как деталь снята, ее прочищают и промывают. Устанавливают назад фильтр очень аккуратно, чтобы не нарушить герметичность. При плановой чистке из фильтра выливается небольшое количество воды.

Засор патрубка слива

Патрубок в стиральной машине соединяет бак и помпу. Засор его может быть связан с попаданием в барабан вещей с большим количеством пуха, перьев, ворса и различных наполнителей теплых курток или подушек.

Такая ситуация может произойти если, к примеру, порвалась подкладка куртки и холлофайбер или пух попал в бак. Добраться до патрубка можно при частичном разборе стиральной машины. Доступ можно осуществить также со стороны днища.

Как выполнить работу – на видео:

Поломка помпы

Сливной насос – узел, который участвует в процессе отвода воды из бака. Крыльчатка – деталь помпы, которая подвержена засорам и поломке, если в нее попадают посторонние предметы. Также привести к отказу в работе может износ из-за длительной эксплуатации. При поломке детали помпу заменяют.

Как провести замену помпы в стиральной машине Канди – на видео:

Сбой в работе прессостата

Прессостат – датчик определения уровня воды в баке. Если этот узел сбоит, то к управляющему модулю проходит недостоверная информация, и команды на слив может от него не поступать.

Сбой в электроцепи

Управление стиральной машиной осуществляется через блок управления – плату, которая соединена электрическими проводами с отдельными узлами и передает/принимает сигналы. При нарушении в электропроводке сигналы не проходят так, как необходимо. В результате возможны различные сбои в работе, в том числе – отсутствие слива.

Чтобы убедиться в исправности проводки, корпус стиральной машины Канди открывают, и осматривают проводку на предмет обрывов и обгоревших участков. Также необходимо осмотреть клеммы.

Если имеет место окисление или нарушение контакта – дефект требуется устранить. Поврежденные провода ремонтируются, при необходимости – заменяется весь шлейф.

Неисправность модуля управления

foto39442-4Модуль управления в стиральной машине Канди может сбоить в результате случайного скачка напряжения в сети или при перегорании элементов платы.

Если остановка в работе связана со скачком напряжения и/или обесточиванием аппарата, то поможет перезагрузка.

Для этого стиралку отключают от сети (вытаскивают вилку из розетки), и через 20-30 минут снова подключают. Слив при этом должен наладиться. Если опыта в работе с электронной начинкой стиральной машины нет, починку лучше доверить специалисту.


Принудительный слив

Если слив воды из стиральной машины Канди не был выполнен, она по-прежнему остается в баке. Это – не желательное обстоятельство, требующее устранения.

Вывести воду необходимо по нескольким причинам:

  • длительное нахождение воды в баке не желательно для самой стиралки;
  • вещи в барабане портятся от продолжительного нахождения в воде.

Если слить воду стандартным способом не вышло, ее необходимо отвести принудительно. Сделать это можно несколькими способами.

Один из простых вариантов – слить воду через сливной фильтр. При этом возможна ситуация, когда фильтр снят, а вода из бака не потекла. Такой факт может говорить о серьезном засоре патрубка и помпы.

Альтернативный способ отведения воды:

  1. Вытащить сливной шланг из врезки в систему канализации квартиры.
  2. Конец шланга поместить в низкую емкость, поставленную прямо на пол. Это может быть, например, таз.
  3. Положить шланг слива полностью на пол, убрав необходимое при установке стиральной машины поднятие его выше уровня бака. В результате должен произойти самослив воды.

Вызов мастера: где найти и сколько заплатить?

Если справиться с проблемой своими силами не получилось, необходимо вызвать мастера. При этом желательно обращаться в компанию, которая предоставляет услуги по починке стиральной технике годами, и дорожит своей репутацией. Это не только позволит доверить свою технику профи, но и убережет от мошенников.

Стоимость работ зависит от сложности поломки, а также от ценовой политики компании. Расценки могут существенно отличаться даже в пределах одного города.

В среднем по Москве починка будет стоить:

  • foto39442-5замена сливного насоса – от 1 600 рублей;
  • поиск и устранение засора в сливном тракте – от 1 100 руб.;
  • замена прессостата – от 1 600 руб.;
  • извлечение постороннего предмета – от 1 300 руб.;
  • замена сливного шланга – от 1 200 руб.;
  • замена сливного фильтра – от 1 300 руб.;
  • замена патрубка – от 1 500 руб.;
  • ремонт управляющего модуля – от 2 500 руб.

После проведенного ремонта работоспособность стиральной машины тестируется. Мастером выдается гарантия на выполненные им работы. Новые детали оплачиваются заказчиком отдельно.

Заключение

Если стиральная машина Канди не сливает воду, решить проблему необходимо безотлагательно. В том случае, когда в баке осталась вода, ее требуется принудительно слить. После этого аппарат подвергают диагностике и устраняют причину сбойной ситуации.