foto38323-1При поломке электронных и механических деталей стиральная машина Electrolux может полностью прекратить вращение барабана.

Чтобы определить причину проблемы, нужно обратить внимание на код ошибки и провести простую диагностику.

Подробнее о причинах, по которым не крутит барабан в стиральной машине Электролюкс, расскажем далее.

Почему не крутится?

Причиной того, что стиральная машина Electrolux не крутит барабан, может быть поломка следующих деталей:

  • двигателя;
  • подшипников;
  • приводного ремня;
  • шкива;
  • крестовины;
  • устройства блокировки люка (УБЛ);
  • датчика оборотов (таходатчика);
  • устройства самопозиционирования барабана (DSP);
  • электронного блока управления (ЭБУ).
В некоторых случаях движение блокируется крупным предметом, который застрял в баке. Инородное тело цепляется за выступ нагревателя (ТЭНа), мешая вращению.

В стиральной машине-автомате (СМА) с вертикальной загрузкой барабан заклинивает также из-за открытия его створок в процессе работы. Это может произойти из-за неправильного закрытия, перегрузки бельем или попадания постороннего предмета между защелкой и створкой.


Признаки, указывающие на поломку

Признаки, указывающие на поломку, перечислены в таблице:

Характер поломки Признаки
Разрыв или смещение ремня, который передает вращательное движение Вращение отсутствует.

При постепенном растяжении ремня резко ухудшается качество отжима.
Износ или разрушение подшипников На внешней стороне бака наблюдаются потеки ржавчины, при вращении барабана вручную слышен скрежет.

До полного разрушения или критичного износа детали СМА грохочет и сильно вибрирует во время отжима.

При сильном окислении и разрушении подшипников барабан полностью заклинивает.
Нарушение контактов в двигателе, обрыв обмотки Машина не крутит барабан в любой программе, отсутствует звук работы двигателя.

При замыкании обмотки может выбивать пробки (автоматы) на электросчетчике.
Замыкание обмотки мотора
Износ щеток двигателя Барабан не крутится, до этого – СМА не набирает обороты при отжиме.
Неисправность таходатчика Вращение невозможно из-за отсутствия данных с датчика, но двигатель работает.
Сбой в работе электронного модуля СМА не запускает вращение барабана или не начинает стирку вовсе.
Открытие створок барабана (для СМА с вертикальной загрузкой) Вращение останавливается через некоторое время после начала цикла, барабан не проворачивается рукой.

При проблемах с устройством позиционирования.
Перегрузка Мотор гудит, но стирка не начинается.

Может гореть специальный индикатор «Максимальная загрузка».
Попадание постороннего предмета Движение полностью блокируется.

До этого при вращении наблюдается посторонний звук.
Проблемы с блокировкой люка Цикл стирки, полоскания или отжима не начинается, при закрытии отсутствует характерный щелчок, мигает индикатор блокировки замка.

Если вращение барабана прекращается перед отжимом, то проблема может заключаться в засоре сливной системы, неисправностях насоса, прессостата и амортизаторов.

Диагностика неисправностей стиралки Electrolux

Диагностика стиральной машины при остановке барабана проводится в следующем порядке:

  1. foto38323-2Если стирка не начинается, а на дисплее загорается ошибка Е41, необходимо повторно закрыть люк прибора до щелчка. После этого стирка начнется самостоятельно.

    Если прибор не оснащен индикатором «Перегрузка», а проблемы с запуском наблюдаются в самом начале цикла, то нужно вынуть часть белья и включить нужный режим заново.

  2. При остановке в процессе цикла выключить стиральную машину из сети. Через 10-15 минут подключить ее обратно и запустить любую программу стирки.
  3. Если барабан не крутится и после перезагрузки, снова отключить прибор от сети и удалить воду через сливной фильтр или дренажный шланг. Вынуть белье.
  4. При остановке вращения перед отжимом выкрутить фильтр на передней нижней панели и осмотреть на предмет засора.
  5. Попытаться провернуть барабан вручную. Если он не крутится, это свидетельствует о заклинивании подшипника, попадании постороннего предмета или открытии створок (при вертикальной загрузке).
  6. Осмотреть барабан и проем между ним и баком с помощью мощного фонарика.
  7. Демонтировать винты, расположенные сзади на верхней панели. Слегка толкнуть крышку назад и снять ее с креплений.
  8. Отключить наливной и сливной шланги. После этого вывинтить крепеж задней панели и убрать ее в сторону.
  9. Осмотреть ремень и бак.
  10. Для проверки двигателя снять приводной ремень. Демонтировать крепеж мотора и контакты, сфотографировав порядок подключения. Вынуть двигатель, осмотреть обмотку, снять стопорные винты и извлечь щетки.
  11. Демонтировать винты на передней панели, вынуть и осмотреть управляющую плату.
Если стиральная машина искрит или выбивает пробки, запускать программу стирки заново или включать другой режим для проверки запрещено.

Коды ошибок СМА Electrolux в зависимости от типа поломки:

Неисправная деталь Код ошибки
Приводной ремень От EA1 до ЕА6
Подшипники Код отсутствует или горит Е50
Двигатель От Е50 до Е59
Таходатчик Е52
Устройство самопозиционирования барабана EA1-ЕА2, от ЕА4 до ЕА6
Датчики и устройство блокировки люка От Е41 до Е45
ЭБУ От Е53 до Е56, Е24, E98

При неплотном закрытии люка и заклинивании барабана открытыми створками на дисплее возникает ошибка ЕА6.


Что делать?

Порядок восстановления стиральной машины зависит от локализации и характера неисправности.

Растяжение приводного ремня

При обрыве или растяжении детали ее заменяют аналогичной. Это процедуру можно выполнить самостоятельно. Если разорвался новый ремень, то необходимо обследовать пружины и подшипники.

Попадание инородного предмета

Если инородное тело застряло в перфорации барабана или в проеме между ним и баком, то его извлекают с помощью пинцета или плоскогубцев. Если предмет не виден изнутри, то его можно достать только через отверстие для ТЭНа или после разборки бака.

Разрушение подшипников

При износе и заклинивании необходимо установить новые подшипники и сальники. Чтобы получить доступ к этой детали, необходимо разобрать бак, поэтому такой ремонт выполняют преимущественно в сервисных центрах.

Если бак является неразборным, то при износе подшипников его меняют целиком.

Как заменить подшипники, читайте здесь.

Поломка двигателя или датчика оборотов

Для ремонта двигателя стиральной машинки может потребоваться:

  • foto38323-3очистить контакты, которые соединяют мотор с ЭБУ и таходатчиком;
  • заменить угольные щетки;
  • восстановить проводку;
  • заменить термистор или обмотку;
  • подтянуть крепеж датчика оборотов.

Полная замена необходима в следующих случаях:

  • таходатчик вышел из строя;
  • сломан ротор двигателя;
  • неисправные детали мотора залиты в эпоксидную смолу.

Проблемы с электронным модулем

Ремонт электронного блока включает:

  1. Проверку программы платы, при необходимости – перепрошивку.
  2. Очистку и восстановление дорожек.
  3. Замену сгоревших конденсаторов и других элементов.

Если поврежден процессор или большое количество дорожек, ЭБУ необходимо заменить.

Перебои в электросети являются частой проблемой поломки управляющей платы, поэтому перед стиральной машиной рекомендуется установить стабилизатор или реле напряжения.

Другое

При других поломках, которые препятствуют движению барабана, необходимо:

  1. При засоре гнезда УБЛ – разобрать и очистить замок.
  2. При открытии створок в нижнем положении барабана – зацепить створку проволокой, в сложных случаях – разобрать или полностью заменить бак.
  3. При проблемах с устройством позиционирования – заменить DSP, восстановить контакты или перепаять микросхему ЭБУ.
  4. При неисправности устройства блокировки – отремонтировать замок, заменить УБЛ или датчик.

Цена и особенности вызова специалиста

Если стиральная машина Электролюкс перестала крутить барабан, то стоимость ремонта может составить от 1-4 тыс. руб. без учета цены запчастей. Самые простые поломки – это обрыв приводного ремня и попадание инородного предмета, а самые сложные – это клин подшипников, замыкание обмотки двигателя и сбой ЭБУ.

На что стоит обратить внимание при выборе сервисного центра или мастера:

  • дату регистрации на сайтах справочников;
  • наличие городского телефона и адреса;
  • условия диагностики и гарантии;
  • отзывы на городских и тематических форумах.

Профилактика

Как снизить риск поломок стиральной машины:

  1. foto38323-4Не запускать машину многократно с минимальной загрузкой.
  2. Регулярно очищать сливной фильтр.
  3. Проверять карманы одежды перед стиркой.
  4. Обеспечивать оптимальный баланс белья (например, загружать по две пары спортивной обуви, а при стирке одной крупной вещи класть вместе с ней 2-3 полотенца).
  5. Не перегружать барабан.
  6. Вещи с крупной фурнитурой и металлическими косточками класть в специальный мешочек для стирки.
  7. Устанавливать машину только на ровную, устойчивую поверхность.
  8. Не дергать дверцу люка при открытии, не опираться на нее и не вешать вещи.
  9. Ограничивать применение режимов с отжимом на высоких оборотах (более 800 об./мин.).

При появлении посторонних звуков (скрипа, скрежета, стука и др.) нужно сразу остановить стирку, не дожидаясь окончания цикла или заклинивания барабана.

Заключение

Отсутствие вращения при стирке и отжиме может говорить о неисправности двигателя, управляющей платы, датчиков, подшипников и привода. Если после диагностики барабана, ремня и мотора не была выявлена причина проблемы, то стоит обратиться в сервисный центр.