Ошибки

Стиральные машины Бош отличаются проработанным электронным интеллектом.

Техника не только отлично справляется с выполнением основной задачи – стиркой грязных вещей, но и может подсказать, какая деталь у нее вышла из строя, либо функционирует некорректно.

При этом на дисплей стиральной машины Бош будет выведен код с ошибкой. О том, как ее расшифровать и исправить, читайте в статье.

Расшифровка кодов для стиралок Bosch с дисплеем

Коды ошибок появляются на экране, если в работе стиральной машины происходит сбой. Их правильная трактовка – залог успешного и быстрого устранения неисправности.

F00, E00

Коды F00 и E00 обозначают одно и тоже. Чаще всего они появляются на экране сразу после включения прибора и указывают на то, что произошел сбой в прошивке платы управления.

Причины и способы устранения неисправности:

• разовый сбой электроники — требуется перезагрузка с отключением прибора на 15 минут;
• сбой программного обеспечения из-за скачков напряжения — требуется перепрограммирование чипа памяти;
• поломка электронного модуля — его либо ремонтируют, либо меняют.

E02

Код Е02 указывает на нарушения в работе двигателя. При этом машинка либо вовсе прекратит вращение барабана, либо остановит стирку, не дав закончиться циклу.

Причины и способы устранения:

1. Отошли контакты мотора. Это может произойти из-за избыточной вибрации, при неправильной установке, либо транспортировке. Клеммы необходимо вернуть на место.
2. Нет напряжения в сети. Нужно дождаться, пока подачу электроэнергии восстановят, после чего стирку продолжают.
3. Разовый сбой платы из-за скачков напряжения. Требуется перезагрузка прибора.
4. Износились щетки. Они являются расходным материалом, поэтому требуют замены.
5. Сломался мотор. Требуется его ремонт или замена.

Подробности — в этой статье.

Е67, F63, F67

Коды Е67, F67 и F63 указывают на сбой в работе модуля управления. При этом прибор не будет реагировать на нажатие кнопок, не запускает программы в работу, не стирает вещи.

Причины поломки и способы ее устранения:

• разовый сбой в работе платы управления — требуется перезагрузка машинки с отключением на 20 минут;
• неисправность проводки — провода либо отошли, либо были повреждены, например, грызунами;
• поломка платы управления из-за брака или сбоя в сети — требуется ее ремонт или замена.

Е01, F34, F36, F61

Коды Е01, F34, F36, F61 возникают, когда нет возможности закрыть люк стиральной машины. При этом стирка не начинается, а на дисплее мигает значок «замок».

Причины и способы устранения:

1. Загнулась манжета, которая препятствует закрытию дверцы. Ее нужно расправить.
2. В промежуток между люком и баком попали вещи. Нужно открыть его и убрать посторонний предмет.
3. Проверить защелку люка. Иногда именно там находится механическое препятствие, мешающий закрытию.
4. Сломалось УБЛ. Требуется его замена.
5. Произошел сбой в работе платы управления. Машинку нужно перезагрузить.

F02

Код F02 появляется, когда в стиральную машину не поступает вода. При этом стирка не начинается, а через 5 минут после запуска программы, прибор отключается.

Причины и способы устранения:

• перекрыт кран подачи воды, его нужно открыть;
• засорился входной фильтр — это часто происходит после отключения воды, когда в ней появляется много посторонних примесей, сеточку нужно проверить и очистить — она располагается сзади прибора, в месте крепления шланга;
• слабое давление в водопроводе — подобная проблема в большей степени характерна для частного сектора;
• сбой в работе платы управления — машинку нужно перезагрузить;
• пережат шланг подачи воды, его необходимо проверить;
• сломался клапан подачи воды — он не подлежит ремонту, его необходимо заменить;
• вышел из строя датчик уровня воды — прессостат нужно очистить от мусора, либо заменить, ремонту он не подлежит.

F03, F18, E18

Код ошибки F03, F18 или Е18 высвечивается на экране в том случае, если имеются проблемы в процессе слива. Он появляется, когда слив должен был начаться, но вода на протяжении 10 минут не уходит из барабана.

Причины проблемы и способы ее решения:

1. Засорился сливной фильтр. Его нужно прочистить. Располагается фильтр внизу машинки, под небольшим лючком.
2. Засор сформировался в канализационной трубе, из-за чего вода не проходит. Требуется ее чистка.
3. Забит сливной шланг. Его нужно снять и промыть.
4. Стиральная машина установлена на неровной поверхности. Ее ножки необходимо подкорректировать по уровню.
5. Вышел из строя сливной насос. Помпу можно отремонтировать или заменить.

Подробности — в этой статье.

F04, F31

Код F04 указывает на то, что прибор обнаружил протечку. При этом под машинкой будет видна лужа после стирки. Сама вода может оставаться в баке.

Причины и способы устранения:

• протечка сосредоточена в области порошкоприемника и клапана подачи воды — необходимо проверить герметичность их соединения, которая может быть нарушена при чрезмерных вибрациях;
• засорился сливной фильтр, из-за чего часть воды попадает на пол;
• протекает сливной шланг из-за неплотного соединения с помпой;
• повреждена манжета люка — нужно проверить ее целостность.

F16 и Е16

Коды F16 или Е16 указывают на то, что машинка не может заблокировать дверцу люка из-за неполадок в цепи. При этом стирка не начинается, мигает замок.

Причины и способы устранения:

1. Дверца неплотно прилегает к люку, ей мешает какая-то вещь.
2. Произошел сбой в работе платы управления, требуется перезагрузка прибора.
3. Поломка УБЛ, контактов или проводки в месте его соединении с модулем управления. Требуется замена или ремонт детали.
4. Перетерлись или сломались петли люка из-за неправильной эксплуатации прибора, например, на дверце катался ребенок. Еще один вариант поломки – перекос язычка в замке. Требуется замена замка или петель.

Подробности — в этой статье.

F17 или Е17

Коды F17 или Е17 указывают на то, что отведенный промежуток времени вода не набралась в барабан. При этом дверь может оставаться заблокированной.

Причины неисправности и способы ее устранения:

• неправильно подключен сливной шланг, из-за чего вода постоянно стекает в канализацию;
• нет воды, перекрыт кран подачи, либо пережат наливной шланг — нужно проверить состояние всех элементов;
• засорился клапан подачи воды — его необходимо прочистить;
• сломался заливной клапан — требуется его ремонт;
• вышел из строя датчик уровня воды — нужно попытаться прочистить его трубочку, либо заменить датчик;
• произошел сбой в работе модуля управления — машинку придется перезагрузить.

Подробности — в этой статье.

F19

Код ошибки F19 появляется, когда не осуществляется подогрев воды. При этом прибор не начинает стирку, может не реагировать на команды.

Причины и способы их устранения:

1. Произошел сбой в работе программы. Технику требуется перезагрузить.
2. Выбран режим без подогрева. Нужно посмотреть настройки.
3. На ТЭНе образовалась накипь, из-за чего ухудшилась его работоспособность. ТЭН необходимо почистить.
4. ТЭН перегорел. Отремонтировать его не удастся, сломанную деталь придется заменить.
5. Сломался термодатчик. Он не подлежит ремонту, требуется покупка новой детали.
6. Окислились контакты ТЭНа или были повреждены провода. Контакты зачищают, проводку меняют.

F20

Код F20 высвечивается на дисплее стиральной машины Бош, если вода нагревается, но это не было предусмотрено выбранной программой.

Причины и способы устранения:

• произошел сбой в работе модуля управления — прибор требует перезагрузки;
• сломался таймер или температурный датчик — элементы подлежат замене;
• неисправен ТЭН — его необходимо осмотреть мастеру, возможно, деталь удастся отремонтировать.

F21, F43

Коды F21 и F43 появляются на дисплее, если барабан перестает вращаться. Возникает эта ошибка, когда жидкость набрана, запущен цикл стирки. Мотор может остановиться вовсе, либо будет совершать рывковые движения.

Причины и способы их устранения:

1. Неисправна розетка или вилка, из-за чего подача энергии прерывается. При этом может ощущаться запах гари. Питание нужно отключить, розетку отремонтировать.
2. Напряжение в сети низкое, либо нестабильное. Чаще всего подобная ситуация наблюдается в частных домах.
3. Стиральная машинка зависла. Требуется ее перезагрузка с отключением на 10 минут.
4. Истерлись щетки двигателя. Их необходимо менять.
5. Вышел из строя таходатчик, который определяет скорость вращения мотора. Его меняют. Расположен он на роторе.
6. Произошло замыкание мотора. Ремонт осуществляют в зависимости от типа поломки.
7. В бак попал посторонний предмет, например, косточка от бюстгальтера, собачка с замка и пр. Бак придется разбирать, чтобы извлечь мешающий его вращению мусор.
8. Износились подшипники. Полной остановке барабана будет предшествовать сильный грохот и шум. Подшипники не подлежат ремонту.
9. Перетерт шнур или вилка питания. Из-за их износа происходит замыкание цепи, что приводит к перебоям подачи электроэнергии. Требуется прозвон цепи. Исходя из результатов, осуществляется ремонт или замена неисправных элементов.

Подробности — в этой статье.

F22, F37, F38

Коды F22, F37, F38 указывают на поломку температурного датчика. При этом машинка не нагревает воду, даже если этот процесс предусмотрен программой.

Чтобы справиться с проблемой, можно попытаться перезагрузить прибор, отключив его от питания на 15 минут.

Если это не помогает, следует оценить состояние ТЭНа. При условии его работоспособности, осматривают температурный датчик. При поломке деталь меняют.

F23 или E23

Коды F23 или E23 указывают на то, что активирована система защиты от протечек «Аквастоп». Причины и способы устранения:

• в барабане избыточное количество пены, что происходит при неправильном подборе моющих средств, при неверном расчете дозировки или при стирке пористой одежды — в этом случае воду нужно слить в аварийном режиме и устранить причину, приведшую к формированию значительного количества пены;
• сработал датчик Аквастоп из-за прорыва манжеты, либо из-за забитого сливного фильтра — фильтр нужно прочистить, а манжету перевернуть прорывом вверх;
• сломался микровыключатель системы «Авкастоп» — требуется полная замена конструкции.

Подробности — в этой статье.

F25

Код F25 появляется при поломке датчика уровня воды. Причины и способы их устранения:

1. На датчике скопилась известь, его нужно очистить.
2. В баке действительно мутная вода. Ее нужно слить, после чего запустить программу стирки при температуре 90 градусов. Машинка при этом должна быть пустой.
3. Вышел из строя датчик мутности. Такая поломка происходит редко, но иногда она случается. Требуется замена детали.

F26 и F27

Коды F26 и F27 появляются при поломке датчика давления. При этом стиральная машина не будет набирать или сливать воду.

Причины и способы их устранения:

• сбой платы управления — прибор нужно перезагрузить;
• вышел из строя датчик давления, либо произошел разрыв проводов, протянутых между платой и датчиком — требуется ремонт выявленной неисправности;
• сломался прессостат — его либо прочищают, либо меняют.

F28, F29, F60

Коды F28, F29, F60 указывают на неисправность датчика потока воды. При этом жидкость в барабан стиральной машины поступать не будет.

Причины и способы устранения:

1. Произошел сбой в работе техники. Чтобы нормализовать выполнение программ, нужно отключить машинку от питания на 20 минут, после чего вновь запустить цикл стирки.
2. Сломался датчик потока воды. Деталь не подлежит ремонту, требуется ее замена.
3. Засорился или неисправен клапан подачи воды. Нужно осмотреть его и решить проблему, в зависимости от ее происхождения.

F40

Код F40 указывает на ошибку сети питания. При этом стиральная машина либо не будет включаться, либо перестанет реагировать на команды. Причины этой неисправности не требуют ремонта бытовой техники.

F42

Код F42 указывает на то, что мотор двигателя вращается слишком быстро. При этом наблюдается ускоренная прокрутка барабана и избыточные вибрации.

Причины и способы устранения:

• сбой в работе электронного модуля — для корректировки машинку нужно перезагрузить;
• оценить состояние таходатчика — если он неисправен, его необходимо заменить;
• осмотреть мотор и его проводку — если элементы двигателя подлежат ремонту, то их меняют частично, в остальных случаях мотор подлежит замене полностью.

F44

Код ошибки F44 указывает на то, что мотор не вращается в обратную сторону. При этом стирка прекращается, программы не работают.

Причины и способы устранения:

1. Сбой платы управления. Для нормализации работы прибора, его нужно перезагрузить.
2. Поломка таких составляющих мотора, как симистор или реле реверса. Детали являются заменяемыми, поэтому ремонтировать мотор в целом, не придется.

F59

Код F59 указывает на ошибку данных 3D-датчика. При этом прибор не закончит стирать вещи. Для начала нужно попытаться перезагрузить машинку. Если это не помогает, то оценивают состояние 3D-датчика и ведущих к нему проводов. При обнаружении неисправности ее устраняют.

Что означает ошибка E32 стиральной машины Бош, можно узнать тут.

Неисправности и их обозначения на бытовых приборах без дисплея

В устаревших моделях стиральных машинок Бош дисплей не предусмотрен. Однако они тоже умеют подавать сигналы, указывающие на неисправность той или иной детали. Осуществляется это в виде набора световых сигналов. В зависимости от поломки, будет мигать тот или иной индикатор.

Основные коды представлены в таблице:

Да – индикатор мигает. Нет – индикатор не горит.

Стоимость ремонта стиральной машины Бош

Если справиться с поломкой своими силами невозможно, необходимо обращаться за помощью к специалисту. Цена на услуги мастера будет отличаться, в зависимости от региона и места его работы. В сервисных центрах ремонт стоит дороже, чем у частных специалистов.

Ориентировочные цены на основные виды работ следующие:

1. Ремонт платы управления, перепрошивка чипа памяти – от 2000 рублей.
2. Замена мотора – около 3500 рублей. Ремонт обойдется дешевле, в сумму около 1500 рублей.
3. Замена УБЛ – 1600 рублей.
4. Замена или ремонт прессостата – от 1600 рублей.
5. Замена ТЭНа – 1800 рублей.
6. Замена системы «Аквастоп» — от 2500 рублей.
7. Замена подшипников – от 4100 рублей.

Найти мастера можно по объявлению в газете или в интернете. Прежде чем вызвать специалиста на дом, нужно изучить отзывы, которые оставлены на сторонних ресурсах. Работу оплачивают только по факту ее выполнения.

Профилактика поломок

Чтобы минимизировать вероятность сбоя в работе стиральной машины Бош, нужно придерживаться следующих рекомендаций:

• не допускать пережатия кабелей, проводов и шлангов;
• использовать порошки с надписью «автомат» и правильно их дозировать;
• проверять карманы перед тем, как отправить белье в стирку;
• пользоваться стабилизаторами напряжения;
• не реже 1 раза в 3 месяца очищать сливной фильтр;
• использовать средства от накипи.

Заключение

Расшифровка кода ошибки – несложная задача, справиться с которой можно своими силами. Чаще всего устранить неисправность удается простой перезагрузкой прибора. Если поломка серьезная, без помощи мастера не обойтись.