foto40143-1Стиральные машины Бош – надежная, заслуживающая доверия техника, которая пользуется доверием покупателей. Но даже к ней случаются сбои.

О них стиралка сообщает выдачей определенного кода ошибки. Одна из возможных ситуаций – ошибка Е17 или F17 (в зависимости от модели стиральной машины Бош).

Расшифровка кода F17, который выдает стиралка Bosch

Выдача кодировки Е17 на дисплей в результате самодиагностики стиральной машины Bosh указывает на нарушения, связанные с набором воды. Это может говорить о превышении времени, отведенного на набор воды в бак.

Такой сбой может возникнуть как на этапе начала работы, когда дверь блокируется, но забор воды не происходит, так и при начале полоскания.

В старых моделях Bosh код ошибки может отображаться как F17. На аппаратах без дисплея информация о сбое сообщается пользователю миганием (свечением) индикаторов:

  • верхний диод, указывающий максимальное число оборотов при отжиме (в зависимости от модели стиралки это может быть разный показатель);
  • «без отжима».

При отсутствии набора воды Бош останавливает работу и зависает. Чтобы восстановить работу, необходимо разобраться в причине сбоя.

Причины неисправности и способы их устранения

foto40143-2Ошибка E17 — что это такое? Остановка цикла стирки из-за отсутствия набора воды не всегда указывает на сложную поломку Bosh.

В некоторых ситуациях проблема решается достаточно просто, не требуя разбора стиралки и вызова мастера. В редких случаях сбой в работе стиралки может быть вызван разовым скачком напряжения или стечением обстоятельств.

В этом случае может помочь простая перезагрузка – стиралку на 20-30 минут отключают от сети (выдергивают вилку из розетки), а потом включают и повторяют запуск. Если перезагрузка не помогла – переходят к диагностике сбоя.


Самослив в процессе стирки

Для самослива характерен забор и тут же происходящий слив воды. Такая ситуация говорит о нарушении подсоединения Bosh. Это может случиться как с недавно установленной стиралкой, так и со старой, которую двигали или переставляли на новое место.

При установки машинки шланг слива должен иметь поднятие выше уровня бака. Этот момент прописан в инструкции к стиральной машине. Если шланг просто стелется по полу, набранная вода будет самопроизвольно вытекать. В итоге бак остается пустым, и через определенное время стиралка выдает оповещение Е17 (F17).

Решение проблемы – проверить правильность подключения стиральной машины к коммуникациям.

Слабый напор

Стиральная машина Bosh производит набор воды, но процесс идет очень медленно. Необходимо убедиться, что в системе водопровода напор достаточный. Также нужно посмотреть, полностью ли открыт кран, перекрывающий подачу воды на стиралку.

Засор фильтра подачи воды

При засоре фильтра стиральная машина Bosh может слабо набирать воду или не набирать ее совсем. Функционально фильтр – это сеточка, которая предназначена для улавливания и удержания мелких фракций, которые могут быть в водопроводной воде.

Если вода на стиралку не поступает, необходимо прочистить фильтр. Для этого выполняют следующие действия:

  1. foto40143-3Перекрывают кран подачи воды на аппарат.
  2. Выдвигают стиральную машину так, чтобы получить удобный доступ к задней стенке.
  3. Подкладывают на пол со стороны задней стенки тряпку и ставят ведро.
  4. Откручивают пластиковую гайку, отсоединяя шланг.
  5. Снимают аккуратно сеточку.
  6. Выполняют чистку в воде.
  7. Собирают узел в обратном порядке.

При выполнении тестового запуска стиральной машины необходимо убедиться, что соединение герметично.

Прибор не набирает воду

Если стиральная машина пытается набрать воду, но это ей не удается, необходимо убедиться, что вода есть в водопроводе. Сделать это очень просто – нужно просто попробовать открыть кран в ванной или в раковине. Если воды в системе нет, стирку придется отложить.

Другая возможная причина – перекрытие крана подачи воды на стиралку. Следует убедиться, что перекрывающий кран повернут в положение «ON».

Более редкая, но вполне возможная ситуация – сильный перегиб/передавливание шланга. Желательно проверить его состояние по всей длине, в том числе за мебелью.

Засор заливного шланга

Для того чтобы проверить состояние заливного шланга, его следует отсоединить от стиральной машины и от водопровода. Снимают его после того как перекрыта подача воды на аппарат.

Если шланг находится в ветхом состоянии, то его лучше заменить. Также он может иметь повреждения в результате механического воздействия. Ремонту шланг не подлежит.

Проблема с заливным клапаном

foto40143-4Заливной клапан имеет достаточно сложное строение – состоит из электромагнитной катушки, мембраны и корпуса.

Для доступа к клапану стиральную машину придется частично разобрать. Если узел вышел из строя, клапан заменяют на новый.

Клапан в стиральных машинах Бош может быть двухсекционным – одна из них рассчитана на забор воды для стирки, другая – для полоскания. В зависимости от того, какая секция вышла из строя, стиралка может или не полоскать, или не начать стирать.

Поломка прессостата

Прессостат – деталь, которая измеряет уровень воды в баке стиралки. При выходе из строя датчик не предает объективную информацию на модуль управления, и забор воды не производится. Решение проблемы – ремонт или замена прессостата.

Сбой в работе блока управления

При выходе из строя блока управления стиральная машина Bosh не набирает воду. Ремонт модуля выполняется при частичном разборе стиралки и снятии блока.

В большинстве случаев при помощи ремонта можно устранить поломку. Но если модуль сильно выгорел, его заменяют на новый.

Нарушения в проводке

При дефектах проводки в стиральной машине могут возникать различные сбои. Один из них – отсутствие набора воды. Для диагностики стиральную машину частично разбирают, чтобы проверить состояние проводов и клемм.

При обнаружении дефектов – их устраняют. Это могут быть окисленные контакты, поврежденные провода и т.д. При необходимости – пропаиваются контакты, выполняется скрутка или даже полностью заменяется контактная группа.

Вызов мастера

foto40143-5В тех случаях, когда проблему со стиральной машиной Bosh можно устранить своими силами, вызывать мастера не обязательно.

Без специалиста легко можно исправить ситуации, которые не требуют разбора аппарата. Чтобы решить более серьезные проблемы, требуется подготовка, в том числе подбор необходимых инструментов.

В зависимости от сложности поломки и ценовой политики конкретной компании, определяется стоимость работ. Отдельно заказчиком оплачиваются новые детали, необходимые на замену, а также расходные материалы (провода, прокладки и т.д.).

Найти фирму по ремонту стиралок можно в интернете. Там же желательно почитать отзывы о компаниях. Среди вызвавших доверие фирм предпочтение лучше отдавать тем, которые уже давно работают, и дорожат своей репутацией.

В среднем цена работ по столице составляет:

  • восстановление проводки – около 2 000 руб.;
  • починка/замена управляющего модуля – от 2 500 рублей;
  • починка или замена прессостата – от 2 000 рублей.

После починки мастер выдает гарантию на проведенные работы.


Меры профилактики

Проблемы со стиральной машиной Bosh, которые связаны с забором воды из водопровода, можно попытаться предотвратить при помощи профилактических мер.

К ним относятся:

  1. Организация правильного подключения стиральной машины к коммуникациям. Это относится не только к сливной, но и водозаборной системе, а также к электричеству.
  2. Один из факторов, которые приводят к перегоранию управляющего модуля – скачки напряжения в сети. Предотвратить поломку техники возможно подключением машинки через стабилизатор напряжения.
  3. Если качество воды очень низкое в водопроводе, желательно установить фильтр на входе в квартиру. Это не даст фракциям, находящимся в воде, попадать в стиральный аппарат и продлит срок службы техники.

Рекомендации

При диагностике и ремонте стиральной машины помогут следующие советы:

  1. foto40143-6Сеточка заливного фильтра забивается при низком качестве воды, присутствии в ней окалины, ржавчины и т.д.

    Если она в запущенном состоянии, то можно замочить ее на пару часов в концентрированном растворе лимонной кислоты. Это поможет ее более качественно очистить.

  2. Проверку возможных неисправностей, из-за которых не набирается вода, желательно проводить, начиная с самых простых, постепенно переходя к более сложным.
  3. Все ремонтные и диагностические мероприятия, которые требуют вскрытия корпуса, следует проводить при отключении аппарата от электрической сети и от водопровода.
  4. Не следует приступать к серьезному ремонту и разбору узлов, если нет набора инструментов и навыков починки бытовой техники.
  5. При вызове мастера на дом для ремонта стиралки, диспетчеру компании желательно указать не только марку, но и модель аппарата.

Заключение

Появление ошибки Е17 может указывать как на небольшую проблему, так и на серьезный сбой из-за которого не набирается вода в бак. Чтобы точно определить причину отказа в работе, следует провести поэтапную диагностику узлов, задействованных в процессе. Если справиться с поломкой своими силами не удается, необходимо вызвать мастера из профильной компании.